Windows 2003 x64 - Terminalserver

[aseidel 10]

Hallo liebes MCSEboard,

 

 

seit ein paar Wochen habe ich ein sehr eigenartiges Problem.

Wenn auf einem unserer Terminal-Server sich Mitarbeiter via RDP anmelden und anfangen wollen zu arbeiten

(Internetexplorer - einfache externe Webseite ohne groß java im Hintergrund)

fängt das System an zu stocken, d.h. bleibt für 1 -2 sek. stehen und dann läuft es normal weiter.

Es passiert bei jedem angemeldetem Benutzer gleichzeitig, auch dem Administrator der im Serverraum steht

und direkt angemeldet ist.

 

Die CPU / Systemauslastung liegt bei 5 - 10% und nur ein geringer Teil des vorhandenen RAMs ist in Verwendung.

Im Event-log ist leider kein Fehler / Warung / Problem zu finden.

 

folgende Lösungsversuche hab ich bereits gemacht:

 

-den Server nach Viren gescannt

-Festplatten bereinigt / Defragmentiert

-aktuellste Treiber installiert

-Netzwerkkarte getauscht

-onboard raid-controller gegen einen pci-x raid-controller getauscht

 

und jetzt bin ich langsam am Ende meiner Kunst, wo ich noch gucken/schrauben kann um das "Stocken" zu lösen.

Ich würde ungern eine Neuinstallation machen, da auf dem Server ca. 100 Nutzerprofile der Terminalnutzer liegen.

 

noch kurz zum setup der vorhandenen Infrastruktur:

1 PDC / Lizenzserver für Terminal-Clients (W2K3)

2x Terminalserver (identische HW) in einem NLB-Verbund

 

Hardware:

SuperMicro Server 6024H-82R+

2x dualcore Xeon 3,2 GHz

8GB RAM

2x 36GB /15k RPM SCSI HDDs im RAID 1

Adaptec 29320ALP (der ausgewechselte)

1x Intel Pro/1000 MF LWL Nic

 

das Probem tritt immer auf dem gleichen Terminal-Server auf.

 

so jetzt meine Fragen:

1. Wo / Wie kann ich evtl. genauer das Problem identifizieren?

2. Welche Ursachen könnten dieses Stocken hervorrufen?

3. welche chance hab ich bei einer neuinstallation die nutzerprofile

mit zu übernehmen bzw wie mache ich es?

 

im vorraus schon mal vielen Dank fürs lesen!

 

grüße

aseidel