3rd Level Support: wer hat guten Anbieter?

[mabies 10]

Hallo,

hin und wieder habe ich in unserem kleinen Netzwerk (SBS2008, allerdings mit allen Komponenten) Probleme, denen man nur mit Erfahrung und sehr tiefen Kenntnissen beikommt.

Dazu suche ich jemand, der remote 'on demand' beistehen kann; das sowas eher selten kostenfrei passiert, ist mir klar.

 

Habt Ihr da Erfahrungen und könntet mir Ansprechpartner nennen?

 

Danke

GGA

[iDiddi 27]

Hallo mabies,

 

in welcher Stadt befindet sich denn Dein Netzwerk?

[dmetzger 10]

Hallo Mabies

 

Du darfst mir eine PN senden. Wir betreuen zahlreiche SBS-Nutzer anderer IT-Dienstleister als 3rd Level-Support. Wir sind zwar in der Schweiz, das spielt bei Remote aber hoffentlich keine Rolle, und wir zählen auch Firmen im nördlichen Nachbarland zu den zufriedenen Kunden.

[mabies 10]

Danke Euch, Thema ist gelöst