Vorlage mit Outlook geöffnet, geändert und geschickt, doch Änderung ist dann weg.

[majoo 10]

Hallo,

 

Einige Teams haben bei uns ein Teampostfach, dass sie als weiters Postfach eingebunden haben.

Die Art der Einbindung erfolgt über die Systemsteuerung --> Email

 

Nun haben wir festgestellt, wenn ein Benutzer in diesem Teampostfach eine Vorlage (.oft Datei) öffnet und diese verändert, die Ändeung beim Empfänger nicht ankommt. Es kommt auch keine Meldung. Die Mail steht unter gesendet einfach unverändert drin, auch wenn man stundenlang in die Vorlage getippt hat.

 

Das Problem lässt sich an vielen Clients und auch unterschiedlichen Teampostfächern nachvollziehen.

 

Wenn man das weitere Postfach über "Eigenschaften eigenes Postfach" --> "Erweitert" --> "Erweitert" --> "Postfächer hinzufügen" hinzufügt, besteht das Problem nicht. Nur ist in dieser Variation das Problem, dass gesendetet Mails aus dem Teampostfach, dann unter gesendet des eigenen Postfachs stehen und sind somit für Teammitglieder nicht mehr sichbar.

 

Outlook 2010

Exchange 2010

 

Gruß

majoo

[fluehmann 10]

Hallo

 

Was passiert wenn man Speichern unter wählt?

 

Zum Senden:

Dies sollte eigentlich bei Outlook 2010 klappen:

Save Sent Items in owner’s mailbox | MSOutlook.info

 

Wie sind die Berechtigungen auf die Shared Mailbox gesetzt?

 

Grüsse

Fluehmann

[RobertWi 81]

Nun haben wir festgestellt, wenn ein Benutzer in diesem Teampostfach eine Vorlage (.oft Datei) öffnet und diese verändert, die Ändeung beim Empfänger nicht ankommt. Es kommt auch keine Meldung. Die Mail steht unter gesendet einfach unverändert drin, auch wenn man stundenlang in die Vorlage getippt hat.

 

Im Augenblick gehe ich davon aus, dass das ein Fehler ist, wenn mehrere Exchange-Postfächer nativ eingebunden sind.

 

Ich habe auch öfter Probleme bei Entwürfen. Diese werden mit dem falschen Absender oder falschem Inhalt geschickt. Innerhalb von MVP-Kreisen wurde mit der Fehler auch schon bestätigt, offizielle aber leider noch nicht.

 

Ich würde einen Call bei MS aufmachen, da es sich um einen echten Bug handeln dürfte, wäre der auch kostenlos.

 

Wenn man das weitere Postfach über "Eigenschaften eigenes Postfach" --> "Erweitert" --> "Erweitert" --> "Postfächer hinzufügen" hinzufügt, besteht das Problem nicht. Nur ist in dieser Variation das Problem, dass gesendetet Mails aus dem Teampostfach, dann unter gesendet des eigenen Postfachs stehen und sind somit für Teammitglieder nicht mehr sichbar.

 

Das ist normal. Das verschieben in die richtigen "Gesendeten Objekte" gibt es nur mit nativ eingebundenen Exchange-Konten. Bei zusätzlich geöffneten Postfächern geht es IMHO nicht.

[majoo 10]

Hallo

 

Was passiert wenn man Speichern unter wählt?

 

Zum Senden:

Dies sollte eigentlich bei Outlook 2010 klappen:

Save Sent Items in owner’s mailbox | MSOutlook.info

 

Wie sind die Berechtigungen auf die Shared Mailbox gesetzt?

 

Grüsse

Fluehmann

 

Wenn man speichert ist die Änderung auch weg.

 

Die Berechtigung ist über die Exchange Verwaltungskonsole so gesetzt, dass alle Beteiligten "Vollzugriff" und "Senden als.." haben.

[RobertWi 81]

Moin,

 

das bestätigt dann, dass es sich um den gleichen Fehler handelt -> Call bei MS aufmachen!

[ST0NEZ 0]

Hallo zusammen,

 

das Thema ist zwar jetzt schon sehr alt, allerdings habe ich das selbe Phänomen nun auch.

In Outlook 2010 mit mehreren eingebundenen Exchange Postfächern, wird die Vorlage nach dem bearbeiten, ohne die Änderungen versendet!

 

Hat Jemand zu diesem Fall ein Call bei Microsoft eröffnet, bzw eine Lösung gefunden?

Wenn nicht, habt ihr euch einen Workaround geschaffen?

 

Vielen Dank