BlueScreens und Systemabstürze

[deejayy 10]

Hallo Leute,

 

habe mir im November 2010 einen neuen Rechner gekauft und bin damit auch auf Win 7 umgestiegen. Leider macht der Rechner immer wieder die gleichen Faxen (sporadisch - ich kann kein Muster erkennen):

 

Meist nach dem Hochfahren stürzt der Rechner mit einem Blue-Screen in Windows 7 ab (ist vielleicht 5-10 Sekunden in der Desktop-Ansicht). Nach dem Neustart funktioniert dann alles wunderbar.

 

Zu den Fehlern:

 

Zum einen Erscheinen folgende Informationen in der Ereingisanzeige:

 

Protokollname: System

Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power

Datum: 19.02.2011 11:06:29

Ereignis-ID: 26

Aufgabenkategorie:(4)

Ebene: Informationen

Schlüsselwörter:

Benutzer: SYSTEM

Computer: TimosRechner

Beschreibung:

Prozessor 0 in Gruppe 0 weist Folgendes auf:

 

2 inaktive Zustände

13 Leistungszustände

0 Drosselungszustände

 

Was sind inaktive Zustände? Ist das ein Problem? Die Meldung kommt 4 Mal (für Prozessor0 / 1 / 2 /3)

 

Protokollname: System

Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power

Datum: 19.02.2011 09:37:55

Ereignis-ID: 41

Aufgabenkategorie:(63)

Ebene: Kritisch

Schlüsselwörter:(2)

Benutzer: SYSTEM

Computer: TimosRechner

Beschreibung:

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

 

Das sind die Kritischen Fehler, die pro Absturz einmal erscheinen.

 

Dann gibts noch für die Fehlersuche ein paar Infos zum System:

OS: Win 7 64

Prozessor: Intel Core i5 CPU 750 @ 2,67 GHz 2,67 GHz boxed

Ram: 8 GB (2x4 Riegel) DDR3-1333 (PC3 10666) mit 1,5 V

Board: Asus p7p55D

 

Es ist nichts übertaktet oder sonstwas. PC zusammengebaut und Windows installiert.

 

Ich hoffe, ihr könnt mir noch helfen.

Hab keine Ahnung mehr, was ich hier machen könnte.

 

Grüße,

DJ

[Sunny61 806]

Was genau steht denn auf dem BSOD? Den automatischen Neustart kannst Du abschalten. Windows 7 ? automatischen Neustart im Fehlerfall abschalten

 

Hast Du auch die Chipsatztreiber für das Motherboard installiert?

[deejayy 10]

Ich denke, dass die Bluescreen-Meldung folgende war:

Protokollname: System

Quelle: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

Datum: 19.02.2011 09:38:11

Ereignis-ID: 1001

Aufgabenkategorie:Keine

Ebene: Fehler

Schlüsselwörter:Klassisch

Benutzer: Nicht zutreffend

Computer: TIMOSRECHNER

Beschreibung:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000050 (0xfffff8a002d0f000, 0x0000000000000000, 0xfffff8000339c4c4, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 021911-19032-01.

 

Chipsatztreiber sollten bei der Installation des Boards mitinstalliert worden sein. Wie kann ich das aber nochmals nachprüfen?

[Sunny61 806]

Ich denke, dass die Bluescreen-Meldung folgende war:

 

Probier diesen Hotfix: "Stop 0x0000007E" or "Stop 0x00000050" Stop error message in Windows 7 or Windows Server 2008 R2

 

Chipsatztreiber sollten bei der Installation des Boards mitinstalliert worden sein. Wie kann ich das aber nochmals nachprüfen?

 

Du mußt doch wissen ob Du die Chipsatztreiber installiert hast. Manuell einfach erneut die Installation aufrufen.

[Schaetzer 10]

Ich würde auch mal nachschauen, ob du ein aktuelles BIOS-Update herbekommst. Ist die Kiste irgendwie übertaktet worden?

[deejayy 10]

wie ich oben schon geschrieben hatte, ist nichts übertaktet worden. Ich habe alle Komponenten eingebaut und alles auf Standart-Einstellungen gelassen.

[zahni 550]

Die üblichen Fehlerquellen:

 

- Speicherfehler (Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool über Nacht ausführen)

- Speicher falsch gesteckt (falsche Sockel oder stecken nicht richtig)

- BIOS Update machen (bei dem Board hat Asus auch was in RAM geändert)

- CPU: Kühlkörper/Lüfter falsch montiert (liegt nicht plan auf, Wärmeleitpaste oder -pad fehlt oder ist bereist 1x benutzt worden)

- Grafikkarte: Netzteil zu schwach und/oder nicht direkt am Netzteil angeschlossen

 

 

-Zahni

[deejayy 10]

Jetzt habe ich mal folgendes überprüft:

 

- Speicher stecken richtig drin (in Dimm_A1 und Dimm_B1)

- Prozessor sitzt auch plan, es gab auch beim Einbau keinerlei Probleme. Wärmeleitpaste war schon auf dem Boxed aufgetragen

- Netztteil ist für die Komponenten ausreichend (550 Watt)

- Grafikkarte wird mit 2 Anschlüssen (VGA1 und VGA2) direkt ausm Netzteil versorgt

 

Bios ist eine veraltete Version drauf. Das werde ich dann später mal updaten auf die neueste.

[Frazer82 11]

Morgen,

 

der Rechner ist selber gebaut? Sind die Komponenten kompatibel miteinander -> zertifiziert?

 

Gruß Nico

[deejayy 10]

Probier diesen Hotfix: "Stop 0x0000007E" or "Stop 0x00000050" Stop error message in Windows 7 or Windows Server 2008 R2

 

Diesen Hotfix habe ich installiert, doch Windows sagt mir, dass er bereits installiert ist. Das ist dann scheinbar auch nicht das Problem :-(

 

Die aktuellsten Chipsatztreiber sind auch drauf.

 

---

 

Ich habe nun nochmals in die Ereignisse geschaut und festgestellt, dass der oben genannte Fehler nicht der einzige ist.

Hin und wieder erscheint auch als BlueScreen folgender Fehler:

 

Protokollname: System

Quelle: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

Datum: 20.02.2011 10:10:45

Ereignis-ID: 1001

Aufgabenkategorie:Keine

Ebene: Fehler

Schlüsselwörter:Klassisch

Benutzer: Nicht zutreffend

Computer: TimosRechner

Beschreibung:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001a (0x0000000000041790, 0xfffffa8005b808a0, 0x000000000000ffff, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 022011-18922-01.

 

Also pro Absturz wird entweder dieser Fehler oder der Der Fehlercode war: 0x00000050 (0xfffff8a002d0f000, 0x0000000000000000, 0xfffff8000339c4c4, 0x0000000000000000) in den Ereignissen aufgeführt.

 

@ Nico: Ich hab mir den Rechner bei K&M zusammenstellen lassen und hab dann die Komponenten selbst zusammengesetzt. Ob das zertifiziert ist, weiß ich nicht. Kenn mich persönlich mit der Hardware nicht so besonders aus...

[Frazer82 11]

Hy,

 

ich würde dir empfehlen erst einmal ein Bios Update zu machen und danach testest du einfach mal den Speicher.

 

Bezüglich der Kompatibilität kannst du ja auf den Herstellerseiten nachschauen ob die CPU und Speicher für das Board geeignet sind.

 

Gruß Nico