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Outlook "getrennt"


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Hallo,

 

Ich habe das Problem dass ich bei einer gewissen Userin das Outlook nicht einrichten kann.

 

Outlook zeigt es als getrennt an. Ich habe dann ein neues Profil erstellt und wenn ich den Servernamen eingebe und ihren benutzer kommt immer folgende Fehlermeldung:

 

Der Vorgang kann nicht beendet werden. Es steht keine Verbindnung mit dem Exchange Server zur Verfügung. Outlook muss im Online Modus oder verbunden sein, um diesen Vorgang auszuführen

 

Nach ca 10 Mal versuchen hats dann geklappt. Konnte mehrere Testmails versenden und mehrere empfangen. Nach mehrmaligem Testen kam dann einfach wieder "getrennt" und nun kann ich wieder kein Profil erstellen.

 

Kann mir jemand auf die Sprünge helfen?

 

danke

spalato

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nun bin ich wieder verbunden... Wenn ich emails sende, kommen die "sofort" beim empfänger an... wenn ich dann aber antworte, zeigt es die mir in der Mailbox nicht an... sind nun schon 8 minuten vergangen... und es steht "alle ordner sind aktualisiert"

ich hab nen dauerping auf den servernamen am laufen und ich habe kein einziges "paket lost"...

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ein neues Benutzerprofil wäre die letzte Lösung... weil es hat einige fachapplikationen die ich dann neu installieren bzw. konfigurieren müsste...

 

Dann probier es doch mit einem anderen Benutzer aus, den es auf diesem Client noch nicht gibt.

 

AV KAspersky... hab ihn aber deaktiviert und es geht immer noch nicht...

 

Deaktivieren reicht oft nicht aus. Deinstallieren und anschließend sollte auch das Removal Tool durchlaufen.

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  • 1 Monat später...
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  • 3 Wochen später...
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