BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel funktioniert nicht

[martins 11]

Hallo,

 

ich habe einem Bekannten im Januar letzten Jahres sein Notebook mit Windows 7 installiert und dann mit Bitlocker verschlüsselt. Den Wiederherstellungsschlüssel habe ich gesichert, soweit alles paletti.

 

Es kam, wie es kommen musste: Das Mainboard des Notebooks war defekt und wurde vom Hersteller getauscht. Nun erscheint beim Starten von Windows 7 die Aufforderung, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben. Wenn der nun damals gesicherte Wiederherstellungsschlüssel eingegeben wird, wird dieser nicht akzeptiert. Offenbar hat sich die ID des Wiederherstellungsschlüssels geändert.

 

Mein Bekannter beteuert, dass er nichts geändert hat - angeblich hat er auch kein Bios-Update durchgeführt.

 

Hat jemand eine Erklärung, welche Gründe es für die Änderung geben könnte? Gibt es eine Möglichkeit wieder an die Daten zu gelangen? :suspect:

 

Gruß und Danke

Martin

[martins 11]

Jemand noch eine Idee? :(

 

Ließe sich mit dem "bitlocker active directory recovery password viewer" nachträglich noch etwas erreichen? :confused:

 

Gruß

Martin

[s_sonnen 20]

Hi martins.

 

Ich kenn's von IBm und Lenovo das beim MB-Tausch auch die Board-ID/Seriennummer wieder in die des alten Boards geändert wird. Mglw. wird die ja für bitlocker verwendet (weiß ich aber nicht).

'ne Chance wär's ja immerhin.

 

ciao und 'ne angenehme Woche

M.

[martins 11]

Danke für den Hinweis.

 

Ich glaube, dass das beim vor-Ort-Tausch nicht gemacht wurde (Lenovo).

 

Kann jemand bestätigen, dass das Aktualisieren der SN für Bitlocker ausreichen würde, wieder wie gewohnt (ohne Wiederherstellungsschlüssel) zu starten?

[zahni 554]

Wenn Der Key im TPM-Chip gespeichert wurde, ist der Futsch. Der Sinn des TPM Chip ist ja gerade, den Key sicher aufzubewahren. Normalerweise überwacht der alles: Bios Settings und Version, Festplatte (ob die getauscht wurde) usw.

Und wenn die TPM-Chip samt Motherboard getauscht wurde, geht eh nicht mehr viel ;)

 

Wurde nach der Erstverschlüsselung die Verschlüsselung mal deaktiviert und dann wieder reaktiviert ? Dabei wird (wenn ich mich richtig erinnere) u.U. ein neuer Wiederherstelllungsschlüssel erzeugt. Während der Verschlüsselung werden auf einem USB-Stick zur Sicherung div. Dateien erzeugt. Es ist sinnvoll, den Stick (oder die Dateien darauf) sicher zu verwahren.

 

-Zahni

[martins 11]

Wenn Der Key im TPM-Chip gespeichert wurde, ist der Futsch. Der Sinn des TPM Chip ist ja gerade, den Key sicher aufzubewahren. Normalerweise überwacht der alles: Bios Settings und Version, Festplatte (ob die getauscht wurde) usw.

Und wenn die TPM-Chip samt Motherboard getauscht wurde, geht eh nicht mehr viel ;)[/Quote]

 

Das hab ich schon befürchtet.

 

 

Wurde nach der Erstverschlüsselung die Verschlüsselung mal deaktiviert und dann wieder reaktiviert?

 

Keine Ahnung, angeblich aber nicht. Am Ergebnis ändert es eh nichts...! :(

 

 

Dabei wird (wenn ich mich richtig erinnere) u.U. ein neuer Wiederherstelllungsschlüssel erzeugt. Während der Verschlüsselung werden auf einem USB-Stick zur Sicherung div. Dateien erzeugt. Es ist sinnvoll, den Stick (oder die Dateien darauf) sicher zu verwahren.

 

Und ab und zu sollte man dann auch noch ein Backup seiner Daten anlegen. Für den Fall der Fälle! :D

[nerd 28]

Jemand noch eine Idee? :(

 

Ließe sich mit dem "bitlocker active directory recovery password viewer" nachträglich noch etwas erreichen? :confused:

 

Gruß

Martin

 

Im Nachgang kann man da ncihts mehr machen. Wenn die Maschine jedoch im AD ist, dann solltest du die Optionen für die Zukunft aktivieren. Ein zentrales Schlüsselmanagement ist an der Stelle eine recht gute Idee und hilft ggf. auch wenn ein neuer Schlüssel erstellt wird.

[günterf 45]

Hi!

 

 

Im Nachgang kann man da ncihts mehr machen. Wenn die Maschine jedoch im AD ist, dann solltest du die Optionen für die Zukunft aktivieren. Ein zentrales Schlüsselmanagement ist an der Stelle eine recht gute Idee und hilft ggf. auch wenn ein neuer Schlüssel erstellt wird.

 

An diese Möglichkeit über das AD mag ich nicht glauben.

 

Systeme von Acer, Lenovo und Co. haben eine versteckte Partition auf der solche Informationen auch gespeichert werden.

Darauf hast Du nach dem Wechsel von Hardware keinen uneingeschränkten Zugriff mehr. Weil die Informationen aus dem Chip nicht mehr mit der OEM-Partition übereinstimmen. Da hilft nur der Support vom Hersteller, was möglich ist!

Sehen kann man solche Partitionen nur über Diskpart. Bekommt aber keinen Zugriff!