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eLux RL Futro Thin Client


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Hallo zusammen,

 

Ich hab folgendes Problem und hoffe ihr könnt mir helfen.

 

Hab nen Futro Thin Client. Nachdem immer wieder Probleme auftraten in der kombination Win 2008 TS und verschiedener Software.

Schlug der Support von Fujitsu einen Hardware Austausch vor.

Bei der Neuinstallation will er jetzt ne Lizenz.

 

So wie immer sagt Fujitsu ich soll mich an den Hersteller der Software wenden

und der Hersteller sagt ich soll mich an Fujitsu wenden.

 

Meine frage jetzt kann ich die Lizenz irgendwie einspielen ohne tagelang auf eine neue zu hoffen und wenn ja wie erzeuge ich eine neue.

 

Auf der Homepage wird immer nur nach einem Base-Key gefragt. ( keine Ahnung was das ist oder wo der steht )

Ein Scout Enterprise Server läuft auch nicht in dem Netz.

 

Original Recovery und alles andere an Software was bei der Lieferung beilag liegt noch vor.

 

Nein, bei den beiligenden Dokumenten ist keine Lizenz dabei.

Die erste Lizenz war direkt drauf und musst nicht eingespielt werden.

 

Hoffe ihr könnt mir helfen.

 

MFG

D.Schaper

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