Spoolerdienst stürzt ab

[Murphy66 10]

Hallo,

ich weiß dieses Theam wurde schon unter Win 7 - Bekanntes Problem behandelt, aber da der Beitrag schon etwas älter ist ...

 

Das ist meine Fehlermeldung:

Name der fehlerhaften Anwendung: spoolsv.exe, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7aa85

Name des fehlerhaften Moduls: HPBMINI.DLL, Version: 1.0.0.13, Zeitstempel: 0x400d90c9

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0000173f

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x55c

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cc7cd6a3943c3b

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\spoolsv.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\HPBMINI.DLL

 

Netzwerkdrucker, Win7 Client, aktueller 32Bit-Treiber install., Client ist 4 Mon. alt.

Das Problem tritt nur bei diesem einen Client auf, auch andere WIN7 Client drucken auf diesem HP LJ 4250dtn ohne Probleme.

Der Spoolerdiensat verabschiedet sich schon beim hinzufügen des Druckers auf dem Client.

In %SystemRoot%\System32\Spool\Printers wollte ich schon alle SHD + SPL-Dateien lösche, aber der Ordner war leer.

 

Falls noch Infos benötigt werden...

Hat jemand eine Idee? :confused:

 

Gruß

Murphy

[testperson 1.711]

Hi,

 

ist der Drucker über einen Printserver verbunden oder lokal als Drucker installiert?

[iDiddi 27]

Hast Du schon versucht, den Drucker + Treiber (unter Servereigenschaften) zu löschen und komplett neu zu installieren?

 

Welcher Treiber(-Reste) sind noch installiert? Vielleicht kommen sich da Treiber in die Quere.

[Murphy66 10]

Hi,

der Drucker ist über einen Printserver 2003 verbunden. Von wo er sich auch den Treiber her holt.

 

Ja, Drucker + Treiber auf Printserver hab ich schon mal deinstall. u. wieder neu gemacht.

Treiberreste gibt es in dem Sinn nicht, und der Client wurde auch mit 2 weiteren Client innerhalb einer Wo. aufgestellt, nur das die anderen Clients(auch WIN7) keine Probleme haben.

 

Ach so, alle anderen Netzwerkdrucker (Dell, Canon, Ricoh) funktionieren ohne Probleme auf dem Client - nur nicht dieser eine HP.

[iDiddi 27]

Eine Google-Suche nach der DLL ergab unter anderem dies:

 

Printer Spooler Keeps Stopping

[zahni 554]

Bei HP am Besten den neusten Universal-Treiber benutzen.

[Murphy66 10]

Ok danke ich versuchs mal. Und berichte vom Ergebnis.

[Murphy66 10]

@iDiddi :-) hat funktioniert. Vielen Dank. Aber das man das nicht verstehen muss, ist nicht schlimm, oder?

Bei allen 4 Client gleich BS, Software + Hardware und EINER muckt rum?!

 

Egal, eine Baustelle weniger Dank Euch :-)

VG

Murphy

[iDiddi 27]

Das verstehe ich allerdings auch nicht ganz. Na ja, jedenfalls danke für Deine Rückmeldung :)