Exchange 2003 / Outlook 2003 doppelte Kalendereinträge

[Maraun 12]

Hallo zusammen,

 

ich habe das Forum bereits erfolglos auf das Phänomen bei uns in der Firma abgesucht.

Folgendes Problem:

Umgebung: Exchange 2003 SP2, Outlook 2003 als Client, IPhone 4

 

Es gibt eine Terminserie, zum Beispiel jeden 1sten Montag im Monat, in der ein Termin zwischen zwei Benutzer festgelegt ist. Soweit alles okay. Ändert jetzt zum Beispiel eine Sekretärin einen der festen Termine aus der Serie und verschiebt einen der Termine auf den Donnerstag, wird das bei Benutzer A richtig angezeigt, bei Benutzer B aber wird der Termin doppelt angezeigt, also am Montag und Donnerstag. Wenn Benutzer B dann versucht, diesen veralteten Termin am Montag zu löschen, dann erscheint der Termin nach wenigen Sekunden wieder im Kalender.

Ruft Benutzer B aber per OWA und IPhone 4 seinen Kalender ab, dann erscheint nur der geänderte Termin, so wie es sein soll.

 

Da in letzter Zeit öfters solche Terminserien verschoben wurden, ist das Problem bereits mehrfach aufgetaucht. Alles was die Sekretärin macht, ist den Termin im freigegebenen Kalender von Benutzer A zu ändern und dann sollte doch ein Änderungstermin erstellt werden und bei beiden Benutzern der alte Termin entfernt werden.

Ich habe auch schon mit der Software Odir versucht, auf dem Client von Benutzer B doppelte Termine abzugleichen und zu entfernen, aber obwohl beide Termine im Kalender sichtbar sind, werden sie nicht als doppelt deklariert und deshalb auch nicht von der Software entfernt.

 

Vielleicht hat ja jemand hierzu eine Idee.

 

Viele Grüße

Alex

[Maraun 12]

Hi zusammen,

 

eine vorläufige Lösung für das Kalenderproblem ist, den Client, den Benutzer B hat, von XP auf Windows 7 up zu daten. Unter dem Win 7 Client, der immer noch Outlook 2003 hat, werden aber jetzt die von der Sekretärin gelöschten Termin wirklich gelöscht und / oder richtig verschoben. Eventuell kann Win 7 mit dem IPhone dazwischen besser mit Exchange / Outlook umgehen.

 

Grüße

Alex

[Maraun 12]

Hi zusammen,

 

leider muss ich dieses Thema nochmals neu aufgreifen, da sich bei uns im Unternehmen das im ersten Thread beschriebene Problem deutlich erhöht.

 

Umgebung ist nach wie vor Exchange 2003 mit Outlook 2003 und einem IPAD, das wohl der Übeltäter sein könnte. Laut einem Benutzer gibt es immer dann Probleme, wenn Serientermine versendet werden. Bei den Empfängern der Serientermine gibt es die unterschiedlichsten Konstellationen: Einer bekommt falsche Uhrzeiten der Termine, bei einem anderen wird der neu versendete Serientermin als veraltet angezeigt, wenn bei einem bestimmten Benutzer ein Serientermin abgesagt wird, dann erstellt Outlook in dessen Kalender automatisch eine neue Serie. Es wird also immer mit der Vertreterfunktion des Postfaches (Sekretärin) ein Serientermin eingestellt oder verändert. Laut der Anwenderin, die die Serientermine einstellt, scheinen die Probleme in dem Umfeld erst aufzutreten, seit zusätzlich per IPAD auf die Mails zugegriffen wird.

 

Vielleicht hat ja jemand Infos dazu oder eine Lösung.

 

Wie im zweiten Post erwähnt, scheint sich ein Problem mit einem User durch Windows 7 behoben zu haben.

 

Danke vorab.

 

Grüße

Alex

[RobertWi 81]

Moin,

 

eine Lösung habe ich nicht, aber die Information, dass es relativ viele Probleme mit Terminen von Nicht-Microsoft-Clients und besonders mit Serienterminen gibt.

 

Hier ist ein Liste für 2010/2007: Current issues with Microsoft Exchange ActiveSync and Third Party Devices

 

Es würde mich nicht wundern, wenn einige (viele.... alle?) davon auch noch bei 2003 drin sein.

[Maraun 12]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Wir haben hier gestern solche Probleme versucht mit dem IPAD, einem Android Smartphone, Outlook 2003 und der Kalenderfreigabe nachzustellen und siehe da, sobald wir bestehende Serientermine mit dem IPAD verschieben oder absagen, fängt zumindest in unserer Umgebung unter Umständen das Chaos an. Termine sind im Kalender desd IPAD-Nutzers noch drin, obwohl er sie schon abgelehnt hat und im IPAD nichts mehr davon zu sehen ist usw..

Werde das mal weitert testen und beobachten.

 

Danke nochmals.

 

Grüße

Alex

[iDiddi 27]

Welche iOS-Version ist denn drauf?