Fehler bei Nachrichtenversand mit Anhang EXCH2003

[Almo 10]

Hallo zusammen,

 

bin hier schon eine Weile am Grübeln und komme nicht weiter...

 

Eine Userin von einer anderen Niederlassung (nennen wir sie mal A) schickt einer anderen Userin (B) eine Mail mit einem ca. 8MB großen Dateianhang (.doc).

Daraufhin bekommt A eine Fehlermeldung:

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

Betreff: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:

B am 18.10.2011 11:34

Diese Nachricht ist größer als die aktuelle Systembeschränkung, oder das Postfach des Empfängers ist voll. Erstellen Sie einen kürzeren Nachrichtentext, oder entfernen Sie Anlagen, und versuchen Sie dann erneut, die Nachricht zu senden.

<mailout.xxxxx.xxxxx.de #5.2.3>

 

 

-> Folglich scheint die Systembeschränkung zu greifen...

-> Nun wurde die Systembegrenzung in den globalen Einstellungen auf "unbegrenzt" gesetzt (natürlich nur zum Test!), weiter wurden die Postfächer der User auf Systemstandard gesetzt.

-> Im virtuellen SMTP ist keine Größenbegrenzung eingetragen, auch nicht auf den vorhandenen Connectoren

 

-> Die Mail wird nicht von der Firewall und/oder Virenscan geblockt.

Im Nachrichtenstatus erscheint nur:

SMTP: Nachricht an erweiterten Warteschlangenmechanismus übermittelt

SMTP: Nachrichtenübermittlung an erweiterten Warteschlangenmechanismus begonnen

SMTP: Nachricht an Kategorisierungsmodul übermittelt

SMTP: Die Nachricht wurde kategorisiert und zur Weiterleitung in die Warteschlange gestellt.

SMTP: Unzustellbarkeitsbericht wurde erstellt.

 

-> Die Warteschlangen sind auch leer...

 

Das Problem tritt auch auf, wenn ich versuche mir über meinen privaten Webmailaccount eine Datei zu schicken, die größer als 8MB ist.

Mein Kollege hier im Raum konnte mir aber eine 12MB Datei schicken...

 

Habt ihr noch Ideen bzw. Lösungsvorschläge?

 

Vielen Dank schon einmal im Voraus ;)

[RobertWi 81]

Moin,

 

1. nach solchen Änderungen dauert es bis zu zwei Stunden, bis die wirksam werden.

 

2. was steht denn im SMTP-Protokoll, MessageTracking hilft hier nur begrenzt.

[GuentherH 61]

Hallo.

 

Nun wurde die Systembegrenzung in den globalen Einstellungen auf "unbegrenzt" gesetzt

 

Hier sollte aber auf jeden Fall ein Wert stehen. Generell sollte in allen Begrenzungsfeldern ein Wert stehen, da Exchange 2003 gerne dazu neigt, leere Felder (also Wert unbegrenzt) zu ignorieren, und den Standardwert zu nehmen.

 

Und, wie schon wie Robert schon schrieb, dauert es einige Zeit, bis die Werte aktiv werden. Wenn es schneller gehen soll, dann virtuellen SMTP neu starten.

 

LG Günther

[Almo 10]

zu 1. Ok, danke, das war mir neu ;)

 

2. -> SMTP Protokoll war nicht aktiviert :( habs jetzt mal aktiviert und auf Stündlich eingestellt, dass ich heute noch ein Log bekomme...

 

 

Ok, ich werde es mal so probieren...

[RobertWi 81]

Log gibt es sofort, "stündlich" heißt nur, dass es alle Stunde ein neues gibt ("Roll-Over").

[NorbertFe 2.045]

Und vor allem bei Exchange 2003 wieder deaktivieren, sonst läuft die Platte voll!

 

Bye

Norbert

[Almo 10]

So wie es aussieht ist das Problem gelöst!

Habe die globalen Einstellungen auf eine Größe gesetzt, den SMTP neu gestartet und nun funktioniert der Mailversand :)

 

Habe zwar noch keinen Kontakt mit der Userin, ob die Mail angekommen ist, aber im Nachrichtenverlauf steht die Mail als übermittelt drin, also geh ich mal davon aus, dass es funktioniert hat.

 

Danke für die schnelle und gute Hilfe :)

[NorbertFe 2.045]

Off-Topic:
Das Wort Userin ist echt übel. ;)

Bye
Norbert