Outlook 2010 - email wird erzeugt

[gw.wichtel 10]

Hallo Profis,

 

habe über die suche leider nichts passendes gefunden, vielleicht kann mir hier jemand helfen, das Problem zu verstehen/lösen.

 

folgendes Problem:

wenn man eine email erzeugen lässt (z.b. über senden an email empfänger oder aus excel heraus senden an email empfänger) öffnet sich OU2010 eine neue email mit den dokument angehängt... wenn man nun unten im Text etwas schreibt und ein zeichen davon löschen will, verschwindet das zeichen, aber es erscheint ein chinesiches oder anderes komisches (siehe screenshot)

 

Dies tritt aber nur auf wenn man eine email von "ausserhalb" erzeugen lässt... geht man in OUtlook auf neue email tritt dieses phänomen nicht auf.

 

Gearbeitet wird hier mit Outlook 2010 und Exchange 2010 unter Windows 7 in einer Domäne

 

Updates werden regelmäßig gemacht und tritt an wohl an allen PC's auf.

 

Hat Jemand sowas schonmal gehabt?

Kann mir jemand erklären woher das kommen könnte?

 

Für Rückfragen einfach posten!

 

danke schonmal für eure Hilfe! :-)

[gw.wichtel 10]

Hallo,

 

hat hier niemand eine idee ?

 

danke!

[Sunny61 804]

Es wird Word als Mail Editor verwendet, prüf doch mal in Word die geladenen AddIns nach. Evtl. ist eines dabei, welches dir hier Probleme bereitet.