Client wird Zugriff auf freigegebene Datei verweigert

[MiLLHouSe 15]

Hallo,

 

ich habe hier einen Server 2008 R2, auf dem ich für den ABBYY Finereader 11 den Lizenz-Manager installiert habe.

 

Damit alles sauber funktioniert, muss man das Install-Verzeichnis für die MA freigeben, die das Programm als Installation brauchen.

 

Das hat soweit bei mir funktioniert, jetzt wollte ich das bei meinem Chef auch installieren, doch dort kann ich die setup.exe nicht aufrufen. Die Freigabe funktioniert noch, der Aufruf der Datei aber nicht mehr. Es handelt sich bei beiden Rechnern um Win7 Prof.

 

Auf einem anderen Rechner, an dem mein Chef als Benutzer aktiv ist, funktionierte die Installation (Vista). Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte?

 

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Diese Fehlermeldung kommt:

Auf \\SERVERNAME\FREIGABE\Setup.exe konnte nicht zugegriffen werden.

...

Unter Details noch folgendes:

Fehlercode: 0x80070002

Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

[/edit]

 

Danke schon mal!

Alex

bearbeitet 24. Oktober 2011 von MiLLHouSe

[Sunny61 806]

Evt. das Benutzerprofil auf dem betroffenen Rechner erneuern. Rufst Du die Datei mittels Rechtsklick > Ausführen als Administrator auf?

[MiLLHouSe 15]

Es ist egal, wie ich die Datei aufrufe, es funktioniert nicht.

 

Ans Benutzerprofil komme ich nicht ran, ist der Rechner von meinem Chef und da hab ich leider keine Chance.

 

Ich bin aktuell auch schon in Kontakt mit ABBYY, die meinen, es lägen falsche Zugriffsrechte vor, was aber meiner Meinung nach nicht sein kann, da es von einem anderen Rechner mit gleicher Benutzerkennung sauber funktioniert.

[Avaatar 28]

Hast Du mal den Virenscanner deaktiviert? Ich habe sowas mal gesehen, das entstand weil ein Virenscanner den Zugriff auf die Datei blockierte.

[MiLLHouSe 15]

Also zum einen gibt's eine neue Version vom FineReader, wie mir der Support mitgeteilt hat. Ich soll es damit nochmal probieren. Mal sehen, ob es klappt...

 

Was den Virenscanner anbelangt, da werd ich gleich rot. Das habe ich noch nicht ausprobiert, obwohl's ja eigentlich naheliegend ist.

 

Mal sehen, was jetzt letztendlich bei raus kommt.

[MiLLHouSe 15]

Also... Jetzt hat die Installation funktioniert.

 

Allerdings kann ich leider nicht sagen, woran es letztendlich gelegen hat.

 

Ich habe die neue Version auf den Server gelegt, die Freigabe neu erstellt und meinen Chef gebeten, das Ding zu installieren. Das hat geklappt, wobei ich wie gesagt jetzt nicht weiß, ob's an der neuen Version lag oder an der neu erstellten Freigabe.

 

Der Virenscanner war's jedenfalls nicht, der war auch jetzt bei der Installation aktiv.

 

Danke euch!

Alex