Serverperformance/Freigabenperformance streckenweise langsam

[elchipo 11]

Hallo liebe Kollegen :),

ich habe bei einem Kunden ein seltsames Problem:

Ich habe dort einen Server mit folgenden Daten

Windows SBS 2008 auf Xeon E5320 mit 1,86 GHz, 16 GB RAM, Systempartition auf SATA RAIS 1, Dateifreigaben und Exchange auf SAS Raid 1 und stark genutze Freigaben auf einem SSD RAID1.

Nun passiert es häufig, dass der Kunde sich beschwert, dass die Mitarbeiter häufiger mal bei der Arbeit warten müssen. Häufig geht es hier um die Arbeit auf den Freigaben, die auf dem SSD-RAID liegen. Man muss dazu sagen, dass die Mitarbeiter dort im LAufe des Jahres bis zu 100.000 Dateien ablegen, auf denen permanent per Dateisuche gesucht wird und gearbeitet wird. Alle Dateien sind über ca. 3 Ordner verteilt. Wenn einige Mitarbeiter nun durch die Ordner "surfen" um in Word, Excel oder Outlook Datein zu öffnen oder zu speichern warten diese auf die Anzeige des Ordnerinhaltes und das streckenweise bis zu 20 sek.

Ich kann nun nicht einschätzen, ob das zuviele Dateien in den Ordnern sind, oder ob ich tatsächlich an kurzzeitig an die Hardwaregrenzen stoße.

 

Weitere Infos zum Server:

Exchange 2008, Dateifreigaben, AD-DC, SQL-Server auf dem Gerät.

 

Diese Leistungsspitzen tauchen nur zeitweilig auf, nerven den Kunden aber genug um auf eine Behebung zu bestehen.

In den Ereignisprotokollen kann ich nichts finden, was auf Fehler im Dateidienst hinweisen würde. Die Prozessorauslastung springt kurzzeitig mal auf 28%, aber mehr auch nicht. Auch die Netzwerkauslastung schint nie über 10% hinauszugehen.

 

Hat jemand von Euch eine Idee, oder Diagnosevorschläge?

 

Vielen Dank im Voraus!

[srv2008 10]

Nunja könnte auch das AntiViren Programm sein, das dir hier reinfunkt...

[elchipo 11]

Auf dem Server selbst läuft keines, aber ich werde mal schauen wie es auf den Client-Computern aussieht.

[srv2008 10]

Zu den Diagnoseverschlägen hätte ich noch eine Idee.

Hänge nochmals eine SSD an den Server (am besten eine SSD Raid) (aber kleiner dimensioniert), mit weniger Files. Schau ob dann die Probleme auch auftreten, so kannst du wenigstens einmal eingrenzen, ob es an der Vielzahl der Dateien liegt.

 

Der Controller könnte unter Umstände ebenfalls noch Probleme machen.

 

Bezüglich des AntiViren Programms. Schnapp dir mal einen PC ohne AVP und schaue ob die Latenzen dann auch auftreten.