Outlook 2010 löscht von sich aus Mails

[myxxin 11]

Ola

 

bei einem User habe ich ein merkwürdiges Problem.

 

Es verschwinden aus dem Echange Postfach Mails ohne zutun.

 

Es sind keine Regeln eingerichtet, Auf dem Server sit auch keine Weiterleitung eingestellt und es hat niemand Zugriff auf das Postfach ausser der User selber.

Es wurde schon ein neues Profil angelegt, .ost Datei wurde neu eingerichtet.

Das einzige was den User von anderen User unterscheidet ist, dass er mehrere Postfächer mit verwaltet, diese aber im Outlook zu sind und nur ein mal die Woche reingeschaut.

 

Fällt euch was ein was der Fehler sein könnte und wie ich den behebe?

[Sunny61 806]

Prüfe in OWA nach ob die Mails tatsächlich verschwunden sind.

[myxxin 11]

Hiho

 

danke für den Tipp. Hab den Baum im Wald nicht gesehen. Im OWA sind die Mails da. Haben jetzt Ihr Windows Profil resettet und neu angelegt und siehe da, es geht... alles ist wieder da

 

Gruß

 

Myxxin