Viele eMails landen im Junk-E-Mail Ordner

[maik.de 10]

Hallo zusammen,

 

seit dem neuen Jahr (vorher ist es zumindest nicht bemerkt worden) landen bei uns im Unternehmen sehr viele Mails im Junk-E-Mail Ordner von Outlook. Dazu gehören auch Mails, die vorher reibungslos durchgingen und absolut kein Spam sind.

Ich habe jetzt schon mal etwas google genötigt und auch hier schon mal geschaut, jedoch nie etwas genau passendes gefunden.

 

Mich wundert eben speziell, dass mit einem Mal alle diese Probleme haben, scheint deshalb wohl irgendwas zentrales zu sein, oder?

 

Unsere Konfiguration:

 

Server: MS Exchange 2003 (ohne SP)

 

Clients: Outlook 2003 - 2010, "bunt verteilt"

 

Hat irgendjemand eine Ahnung wie das Problem entstanden sein KÖNNTE und wo ich am besten mal schauen könnte um das wieder zu ändern?

 

Bin für jeden Tipp dankbar :-)

 

Gruß

Maik

[GuentherH 61]

Hallo.

 

Server: MS Exchange 2003 (ohne SP)

 

Wäre vielleicht an der Zeit, auf den aktuellen Stand zu bringen ;)

Clients: Outlook 2003 - 2010, "bunt verteilt"

 

 

Wenn die Clients genauso aktuell sind wie der Exchange Server, würde ich alles System zuerst einmal auf den aktuellen Stand bringen.

 

 

LG Günther

[maik.de 10]

Ja, ist für dieses Jahr auch geplant. Wollen auf das aktuellste Exchange Release gehen. Hatten zuletzt etwas Angst den vorhandenen Exchange anzufassen weil wir nicht wussten was evtl. beim patchen passiert. Nach dem Motto "Never touch a running system" :-X

 

Die Clients sind eigentlich aktuell durch WSUS gepatcht, vielleicht nicht der aktuellste Stand, aber Servicepacks sind alle installiert...

[NorbertFe 2.045]

Ja, ist für dieses Jahr auch geplant. Wollen auf das aktuellste Exchange Release gehen. Hatten zuletzt etwas Angst den vorhandenen Exchange anzufassen weil wir nicht wussten was evtl. beim patchen passiert. Nach dem Motto "Never touch a running system" :-X

 

Der Spruch ist schlimmer als das was passieren könnte, wenn du das System aktualisierst. :rolleyes: SP2 ist seit 6 oder 7 Jahren draussen.

 

Bye

Norbert

[maik.de 10]

Ich weiß, es ist nicht die beste Einstellung. Eigentlich sogar eine ziemlich miese. Schauen, vielleicht wären aktuelle Patches doch mal eine Maßnahme...

[GuentherH 61]

Schauen, vielleicht wären aktuelle Patches doch mal eine Maßnahme...

 

Zumindest würde es eine eventuelle Fehlersuche erleichtern. ;)

 

LG Günther

[NorbertFe 2.045]

Soviel ich weiß, war der IMF bei Exchange doch erst ab SP1 nachträglich installierbar, oder? Falls das also wirklich noch ohne SP ist, kann es nicht am exchange selbst liegen.

 

Bye

Norbert

[GuentherH 61]

Soviel ich weiß, war der IMF bei Exchange doch erst ab SP1 nachträglich installierbar

 

Deshalb habe ich die Frage danach auch gar nicht gestellt ;)

 

Wenn heute noch ein Exchange 2003 ohne SP läuft, dann gehe ich auch davon aus, das die Definitionsupdates für die Junk-E-Mail Filter auch nicht die aktuellsten sind ;)

 

LG Günther

[NorbertFe 2.045]

Das können dann aber auch nur die Filter in Outlook sein. Oder ggf. irgendwas was auf oder vor dem Exchangeserver läuft.

 

Bye

Norbert

[iDiddi 27]

Ich denke eher, das liegt am aktualisierten Outlook Spamfilter, der bestimmt über WSUS kam ;)

[NorbertFe 2.045]

So schlecht ist der aber eigentlich nicht, dass der einfach mal Mails falsch wegsortiert. ;)

 

Bye

Norbert

[iDiddi 27]

@Norbert: Da warst Du wohl schneller :)

 

Ich hatte das mal mit Mails von den Multifunktionsgeräten (pdfs), die nach einem Update plötzlich alle im Spam landeten.

[maik.de 10]

@Norbert: Da warst Du wohl schneller :)

 

Ich hatte das mal mit Mails von den Multifunktionsgeräten (pdfs), die nach einem Update plötzlich alle im Spam landeten.

 

Das ist bei uns z.B. auch der Fall :-)

[NorbertFe 2.045]

Tja, wenn mans richtig konfiguriert hätte (mit IMF und AUthentifizierung) und ohne Outlook Spamfilterung, dann könnte man jetzt sehr genau definieren wer oder was Spam ist und was nicht. ;)

 

Bye

Norbert

[iDiddi 27]

Wo ist denn das Problem, den Mitarbeitern zu sagen, dass sie diese Mails zur Whiteliste hinzufügen sollen?