2008 R2 / XenApp 6.5 - AdobeReader

[SvenWilson 10]

Hallo Leute

 

Mal wieder ein Problem aus meiner TerminalServer Farm. Habe zwei eigentlich synchron installierte Terminalserver. Doch der eine hat sowohl als User (XenApp Serverdesktop Veröffentlichung) wie auch Admin folgendes Problem.

 

Sobald der Server neu gestartet wurde kann aus AdobeReader 10 nicht mehr gedruckt werden. Klickt man im AdobeReader auf drucken, kommt nicht das Dialogfenster zur Druckerauswahl etc, sondern eine Fehlermeldung.

 

Dabei handelt es sich um die normale Meldung von Windows wenn sich eine Applikation aufhängt. Habe nun die Möglichkeit das Programm zu schliessen oder im Internet nach einer Lösung zu suchen. Kenn Ihr sicher alle...

 

Was nun:

Ich starte die Druckerwarteschlange (Dienst) neu und bei allen Usern geht es wieder bis zum nächsten Neustart des Servers.

 

Warum? Hat jemand von euch einen Tip woran das liegen kann?

 

Danke und Gruss

Sven

[jBourne242 10]

Hallo,

 

wir haben hier auch einige Kunden, die seit ein paar Tagen in dieser Konstellation das Problem haben, dass der Adobe Reader X bei Anwahl des Menüpunkts Datei -> Drucken abstürzt. Wir wissen momentan noch nicht warum, haben aber eine Abhilfe gefunden:

 

Im Adobe Reader über Bearbeiten -> Voreinstellungen klicken, dann im nächsten Fenster oben links auf den Punkt Allgemein. Dort gibt es dann auf der rechten Seite ganz unten den Punkt "Adobe Reader im geschützten Modus starten". Wenn man diese Option deaktiviert und den Adobe Reader neu startet, lassen sich Dokumente auch wieder ausdrucken.

 

Gruß

jBourne242

[jBourne242 10]

Hier gibt es einen Workaround von Adobe:

 

 

Acrobat and Reader 10.1.2 Printing Issues

[SvenWilson 10]

Hi jBourne242

 

Adobe Reader im geschützten Modus starten

Das funktioniert tatsächlich.

 

Workaround

Schön das Adobe das festgestellt hat. Aber wie soll ich als Admin das organisieren das lokale Clientprinter einen Freigabenamen im veröffentlichten Desktop bekommen?

 

Gruss Sven