windows explorer stürtzt kontinuierlich ab und startet neu

[dreisat 10]

Hallo,

 

ich nutze Windows Vista 32 bit. Ich habe meinen alten Virenscanner (Antivir freeware) deinstalliert, um die Computer-Bild-Version von Kaspersky zu installieren. Während der Installation von Kaspersky habe ich Firefox geöffnet um online den Installationkey anzuforden (Installation von Kaspersky lief noch). Wenig später erschienen die Fenster "Windows Explorer funktioniert nicht mehr" und "Windows Explorer wird neu gestartet". Das geschieht kontinuierlich. Kann den Explorer also überhaupt nicht nutzen, nur noch die Konsole (cmd).

 

Was kann ich machen? Habe schon versucht sfc /scannow auszuführen, aber ich weiß nicht, wie ich es mit admin-rechten ausführen kann, da ja der explorer nicht funktioniert (habe cmd über den taskmanager gestartet). Wie kann ich cmd trotzdem mit admin-rechten ausführen?

 

Bin am verzweifeln. Vielen Dank für Eure/Ihre Hilfe!

bearbeitet 11. Februar 2012 von dreisat

[Sunny61 807]

Neustart, kurz nach dem BIOS sekündlich F8 drücken, im abgesicherten Modus solltest Du auch einen Wiederherstellungspunkt vor der Installation von Kasperksy wählen können.

[dreisat 10]

Vielen Dank! Leider taucht das Explorerproblem auch im abgesicherten Modus auf. Kann ich über die Konsole (cmd) auch auf einen früheren Wiederherstellungpunkt zurücksetzen? Wie mache ich das?

[Sunny61 807]

In der Commandline kannst Du die rstrui.exe aufrufen. Du kannst im abgesicherten Modus aber vorsichtshalber alles aus dem Systemstart verbannen.

 

Start > Ausführen > msconfig [ENTER] > Systemstart [X] alles deaktvivieren.

[dreisat 10]

Habe die rstrui.exe gestartet und das System auf den Punkt vor der Kasperskyinstallation zurückgesetzt. Leider besteht das Problem mit dem Windows-explorer, welcher ständig abstürtzt und neustartet, weiterhin.

[zahni 554]

Mit AutoRuns for Windows nach die Explorer-Erweiterungen prüfen und bei Bedarf fremde Erweiterungen mit dem Tools deaktivieren.

[dreisat 10]

Ist vielleicht eine dumme Frage, aber woran erkenne ich in Autoruns fremde Erweiterungen und in welchem Tab finde ich die?

[zahni 554]

Im Tab Explorer. Ist doch logisch, oder ?

 

Schaue Dir mal elle Erweiterungen an, bei denen nicht "Microsoft" bei steht.

 

Die Option

Mit der Option Hide Signed Microsoft Entries in AutoRuns können Sie sich auf Autostartabbilder von Drittanbietern konzentrieren, die in Ihr System integriert wurden. Darüber hinaus ist es auch möglich, die Autostartabbilder für andere auf dem System konfigurierte Benutzer zu betrachten. Das Downloadpaket enthält außerdem das Befehlszeilenprogramm Autorunsc, mit der die Daten im CSV-Format ausgegeben werden können.

 

 

ist auch hilfreich.

[dreisat 10]

Ja, natürlich, sorry. Habe alle verdächtigen Häckchen entfernt. Leider hängt sich der Explorer weiterhin ständig auf und startet neu. Hast du vielleicht noch eine andere Idee? Im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung kann ich sämtliche Dateien kopieren und auch Programme starten. Es scheint wirklich nur am Explorer zu liegen.

[Sunny61 807]

Start > Ausführen > msconfig [ENTER] > Reiter Dienste [X] alle MS-Dienste ausblenden, die restlichen deaktivieren. Neustart. Geht es jetzt?

[dreisat 10]

Hallo Sunny61, vielen Dank für den Tipp. Habe alle MS-Dienst ausgeblendet und den Rest deaktiviert. Leider stürtzt der Windows-Explorer weiterhin ab und startet neu. Verstehe auch nicht was da los. Anscheinend sind tiefverwurzelte Systemdateien fehlerhaft. Frage mich, wie so etwas bei der Installation eines Virenscanners passieren kann. Habt ihr noch etwas in petto?

[Sunny61 807]

Hallo Sunny61, vielen Dank für den Tipp. Habe alle MS-Dienst ausgeblendet und den Rest deaktiviert. Leider stürtzt der Windows-Explorer weiterhin ab und startet neu.

 

Du hast anschließend einen Neustart durchgeführt? Wenn ja, solltest Du jetzt anfangen die Daten zu sichern und eine saubere Neuinstallation ins Auge fassen. Alles andere ist IMHO Bastelei.

[dreisat 10]

Jup, ich habe einen Neustart durchgeführt. Die Dateien habe ich schon gesichert. Was sagt ihr zu einem Inplace-Upgrade?

[Sunny61 807]

Was sagt ihr zu einem Inplace-Upgrade?

 

Hab ich noch nie gemacht. Das beste ist immer noch eine saubere Neuinstallation. Ich würde sogar nicht mehr auf VISTA setzen, sondern gleich ein W7 installieren.