Office 2010 Pro Terminprobleme

Andy_D · 1. Juni 2012

Hallo Gemeinde,

ich habe folgendes Problem bei einem User: Wenn ihm Termine zugesendet werden, dann werden diese nur als Text angezeigt. Dabei ist es egal, ob es von Outlook 2003, 2007 oder 2010 kommt. Die Mails werden per POP von unserem Mailserver abgerufen.

Bei dem User sieht das Ganze dann so aus:

Return-Path: <Sender@test.com>
Received: from Hostname (IP) by Mailserver.com (8.5.134)
       id 4F86CBDB0016263F for Empfänger@test.com; Tue, 17 Apr 2012 14:53:24 +0200
From: "Sender" <sender@test.com>
To: "'Empfänger'" <Empfänger@test.com>
Subject: test1
Date: Tue, 17 Apr 2012 14:53:19 +0200
Message-ID: <003801cd1c99$10da7a20$328f6e60$@sender@test.com>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/calendar; method=REQUEST;
charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: Ac0cmHQPW1caYLWQTyyCV2s6Tl4HgAAAJyOw
Content-Language: de

BEGIN:VCALENDAR
PRODID:-//Microsoft Corporation//Outlook 12.0 MIMEDIR//EN VERSION:2.0 METHOD:REQUEST X-MS-OLK-FORCEINSPECTOROPEN:TRUE BEGIN:VEVENT ATTENDEE;CN="'Empfänger'";RSVP=TRUE:mailto:Empfänger@test.com
CLASS:PUBLIC
CREATED:20120417T125319Z
DESCRIPTION:Zeit: Mittwoch\, 18. April 2012 14:00-14:30 (UTC+01:00) Amsterd
am\, Berlin\, Bern\, Rom\, Stockholm\, Wien.\nOrt: KÃ¶ln\n\nHinweis: Die o
ben angegebene Abweichung von GMT berÃ¼cksichtigt keine Anpassungen fÃ¼r S
ommerzeit.\n\n*~*~*~*~*~*~*~*~*~*\n\n\n
DTEND:20120418T123000Z
DTSTAMP:20120417T125319Z
DTSTART:20120418T120000Z
LAST-MODIFIED:20120417T125319Z
LOCATION:KÃ¶ln
ORGANIZER;CN="Sender":mailto:Sender@test.com
PRIORITY:5
SEQUENCE:1
SUMMARY;LANGUAGE=de:test1
TRANSP:OPAQUE
UID:040000008200E00074C5B7101A82E0080000000050969837A91CCD01000000000000000
010000000B7A4339890BD334E9488CB354F6AB249
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//E
N">\n<HTML>\n<HEAD>\n<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server ve
rsion 08.00.0681.000">\n<TITLE></TITLE>\n</HEAD>\n<BODY>\n<!-- Converted f
rom text/rtf format -->\n\n<P DIR=LTR><SPAN LANG="de"><FONT FACE="Calibri"
>Zeit: Mittwoch\, 18. April 2012 14:00-14:30 (UTC+01:00) Amsterdam\, Berli
n\, Bern\, Rom\, Stockholm\, Wien.</FONT></SPAN></P>\n\n<P DIR=LTR><SPAN L
ANG="de"><FONT FACE="Calibri">Ort: KÃ¶ln</FONT></SPAN></P>\n\n<P DIR=LTR><
SPAN LANG="de"><FONT FACE="Calibri">Hinweis: Die oben angegebene Abweichun
g von GMT berÃ¼cksichtigt keine Anpassungen fÃ¼r Sommerzeit.</FONT></SPAN>
</P>\n\n<P DIR=LTR><SPAN LANG="de"><FONT FACE="Calibri">*~*~*~*~*~*~*~*~*~
*</FONT></SPAN></P>\n\n<P DIR=LTR><SPAN LANG="de"></SPAN><SPAN LANG="de"><
/SPAN><SPAN LANG="de"></SPAN></P>\n\n</BODY>\n</HTML>
X-MICROSOFT-CDO-BUSYSTATUS:TENTATIVE
X-MICROSOFT-CDO-IMPORTANCE:1
X-MICROSOFT-CDO-INTENDEDSTATUS:BUSY
X-MICROSOFT-DISALLOW-COUNTER:FALSE
X-MS-OLK-ALLOWEXTERNCHECK:TRUE
X-MS-OLK-APPTSEQTIME:20120417T124857Z
X-MS-OLK-AUTOSTARTCHECK:FALSE
X-MS-OLK-CONFTYPE:0
X-MS-OLK-SENDER;CN="Sender":mailto:sender@test.com
BEGIN:VALARM
TRIGGER:-PT15M
ACTION:DISPLAY
DESCRIPTION:Reminder
END:VALARM
END:VEVENT
END:VCALENDAR

Ich habe bereits das Outlook Profil neu erstellt, eine neue PST angelegt, das lokale und das servergespeicherte Profil neu angelegt, Outlook neu installiert, AddIns deaktiviert usw. usw.

Hat jemand eine Lösung dafür?

Danke und Gruß!

Andy_D · 4. Juni 2012

Hat denn niemand eine Idee? :(

NorbertFe · 4. Juni 2012

Der User holt die Mails per Pop von eurem Mailserver (welcher ist das?), oder euer Mailserver holt die Mails per Pop?

Bye

Norbert

Andy_D · 4. Juni 2012

Das Outlook des USERs ruft die Mails per POP von unserem Mailserver ab.

Sunny61 · 4. Juni 2012

Das Outlook des USERs ruft die Mails per POP von unserem Mailserver ab.

OK, und was ist mit dem zweiten Teil von Norberts Frage? Und welcher Mailserver genau ist das?

Andy_D · 4. Juni 2012

Das ist laut unserer Zentrale ein System auf UNIX Basis. Mehr weiß ich leider auch nicht. Sorry!

Stefan W · 4. Juni 2012

Ich vermute, dass der Mailserver mit der Einladung "nichts anfangen" kann, und du dadurch die Probleme hat.

Gmail kann (zumindest bei unserem Test) nichts mit vcards aus dem Outlook anfangen.

Es könnte sich hier um ein ähnliches Problem (nur eben mit Termineinladungen) handeln

Sunny61 · 4. Juni 2012

Das ist laut unserer Zentrale ein System auf UNIX Basis. Mehr weiß ich leider auch nicht. Sorry!

Wie sollen wir dann helfen? Was sagt die Zentrale zu dem Problem? Haben andere Outlook Benutzer das gleiche Problem oder nur dieser eine?

Andy_D · 4. Juni 2012

Die Zentrale unterstützt Office 2010 leider nicht. Das ist hier eine "Sonderlösung" von ein paar Mitarbeitern. Und ja, nur er hat das Problem.

lefg · 4. Juni 2012

Hallo,

ob das ein Problem im Kontext des Users oder im Kontext des Clients ist?

Falls am selben Client ein anderer User angemeldet, wie ist es dann?

Sunny61 · 4. Juni 2012

Die Zentrale unterstützt Office 2010 leider nicht. Das ist hier eine "Sonderlösung" von ein paar Mitarbeitern. Und ja, nur er hat das Problem.

Dann leg für den Benutzer ein neues Benutzerprofil an, evtl. ist damit schon das Problem gelöst. Wie das geht, findest Du in diesem Artikel: Reparieren eines beschädigten Benutzerprofils

Andy_D · 5. Juni 2012

Ich hatte das servergespeicherte Profil von ihm ja komplett neu erstellen lassen und da sind die gleichen Fehler aufgetreten. Jemand anderen hatte ich noch nicht an dem Notebook angemeldet - wobei ich denke, dass sich dabei auch nichts ändern wird.

lefg · 5. Juni 2012

....Jemand anderen hatte ich noch nicht an dem Notebook angemeldet - wobei ich denke, dass sich dabei auch nichts ändern wird.

Zum Vergewissern emfehle ich das Anmelden eines weiteren Benutzers an dem Gerät.

bearbeitet 5. Juni 2012 von lefg

Sunny61 · 5. Juni 2012

Ich hatte das servergespeicherte Profil von ihm ja komplett neu erstellen lassen und da sind die gleichen Fehler aufgetreten. Jemand anderen hatte ich noch nicht an dem Notebook angemeldet - wobei ich denke, dass sich dabei auch nichts ändern wird.

Ausprobieren mußt Du das natürlich, auch mit einem lokalen Profil.

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