Probleme mit Laptop

[Matze1708 10]

Hallo zusammen,

 

 

ich habe ein HP 6735b Notebook. Seit einiger Zeit hat er wohl ein kleines Problemchen.

 

Es äußert sich in dem ich keine USB Geräte mehr angeschlossen bekommen. Er erkennt die Dinger nicht.

Zum anderen fährt er nicht sauber runter. Der Schirm "Herunterfahren " wird mir ca. 10 Min angezeigt danach ganz kurz ein Blue Screen. Da steht was von System Power Failure..... Wenn ich es richtig lesen konnte.

 

Ich habe bereits mal das System neu installiert. Ich hatte da eventl ein Virus etc im verdacht. Nach der Neuinstalltion lief das System 2 Wochen wieder super. Seit dem Wochenende habe ich wieder das gleiche Problem.

 

Als Schutz bentutze ich die Kaspersky Internet Security 2012. System ist Win7 Prof. 32 bit.

 

Hat jemand ne Idee was es sein kann oder was ich mal untersuchen könnte?

 

Wenn noch Info´s notig sind bitte melden.

 

Danke schon mal im vorraus Gruß Matthias

[lefg 276]

Moin Matthias,

 

der Neustart nach Fehler ist abstellbar in den Systemeigenschaften, Starten und Wiederherstellen, den Haken rausnehmen bei Automatisch Neustart durchführen, danach bleibt der Bluescreen erhalten, kann abgelesen werden.

 

Ob die Ursache bei der Hardware liegt oder beim Virenscanner? Ich weiss es nicht, möglicherweise weist der BSoD doch darauf hin.

 

Ob es primär am Virenscanner liegt? Man kann es mit einer Deinstallation des Antivirus probieren; selbst falls das positiv erscheint, es kann trotzdem an der Hardware liegen, z.B. ein Temperaturproblem auftretend bei Stress. Es gibt Programme für Strsstests, meist berechnen die Primzahlen; Prime95 ist eines davon.

 

Eine Analyseversuch beginnt aber mit dem BSoD, mit dem Code kann man im Web suchen. Man sollte den BSoD mehrerer Abstürze anschauen, ob es immer der selbe Code ist oder sich da etwas ändert.

 

Viel Erfolg

 

Gruss

 

Edgar

bearbeitet 26. Juni 2012 von lefg

[Matze1708 10]

Ich denke nicht das es am Virenscanner liegt. Ich hatte es nur mal der Vollständigkeit bei geschrieben.

 

Meine Befürchtung ist das es ein Hardwareproblem ist.

 

Stresstest kann ich mal machen. Gibt es da Programm die man empfehlen kann?

[lefg 276]

Stresstest kann ich mal machen. Gibt es da Programm die man empfehlen kann?

 

Prime95 ist im Web auffindbar.

 

Hardwareproblem? Ja, bei Systempowerfailure und keine USB-Geräte angezeigt, ich würde es auch annehmen.

[Matze1708 10]

Im Gerätemanager kann ich die USB Geräte sehen.... Er erkennt halt nur nicht das was ich anstecke... Das sehe ich dann auch nicht im Geräte Manager