DVD im System defekt

[oehrken 16]

Moin Gemeinde,

habe bei einem Kundenrechner folgendes Problem:

WIN7 Pro im Netzwerk und das DVD wird im Gerätemanager mit gelben Fehler angezeigt. Das DVD getauscht, dasselbe. Hersteller von LG auf Samsung getauscht, dasselbe. Selbst ein USB-DVD wird als defekt angezeigt.

Alle Treiber aktuallisiert, nichts.

Von der Platte ein Image auf einen neuen Rechner kopiert, dasselbe:confused:

Welchen REG- oder Treiber-Eintrag kann ich löschen, damit das Teil funktioniert.

Also im Geräte-Manager habe ich schon im abgesicherten Modus des DVD gelöscht, nach einem Neustart wird es erkannt und als defekt eingetragen.:mad:

Schon jemand so einen Fall gehabt?

[XP-Fan 216]

Hallo,

 

schau mal ob dieser KB dir weiterhilft.

 

Your CD drive or DVD drive is missing or is not recognized by Windows or other programs

[oehrken 16]

Hallo,

 

schau mal ob dieser KB dir weiterhilft.

 

Your CD drive or DVD drive is missing or is not recognized by Windows or other programs

 

Danke, werd´s probieren.

[XP-Fan 216]

You're welcome, berichte mal ob es geholfen hat.