Exchange 2010 und Windows 7 - Outlook verliert Verbindung

[Maraun 12]

Hallo zusammen,

 

ich habe hier an manchen Desktop Clients vereinzelte Probleme, dass Outlook 2010 auf einem Windows 7 Client die Verbindung verliert, während zum Beispiel gerade eine Mail versendet werde soll. Outlook hängt sich auf, reagiert nicht mehr, wird vom user dann beendet und neugestartet und kommt dann mit dem Anmeldedialog hoch. Selbst wenn der User dann seine Anmeldedaten richtig eingibt, funktioniert Outlook nicht mehr. Erst ein Rechnerneustart bringt da Abhilfe. Hat jemand einen Tipp, wo ich mit der Fehlersuche anfangen könnte? Sind bisher 3 Desktop-Rechner und ein Notebook-Rechner, bei denen das Problem aufgetreten ist.

Unsere Exchange 2010 Umgebung: 2x Hub Transport und CAS, 2x Postfach.

Die User mit den Problemen liegen auf unterschiedlichen Postfachservern.

 

Grüße

Alex

[Stefan W 14]

Hi,

du hast anfänglich mehrere schnelle Möglichkeiten

 

1.) Exchange Cachemodus deaktivieren hilft oft

2.) Profil neu erstellen hilft auch oft

 

lg

[Maraun 12]

Danke für die schnelle Antwort.

Ist das bei migrierten Konten / Profilen (von 2003 zu 2010) ein bekanntes Problem?

Eine andere Frage noch zu Outlook 2010 selber:

Wenn der Client offline ist, dann zeigt mir doch normalerweise rechts unten das Icon an, das die Verbindung offline ist, oder?

In unserem Fall kommt eine Anmeldemaske für Outlook.

 

Grüße

Alex

[Stefan W 14]

um wieviele User handelt es sich?

 

lg

[Maraun 12]

Also ich bin in den nächsten Wochen dabei, knapp 700 Postfächer (60 sind erledigt) von 2003 auf 2010 umzuziehen. Einige behalten vorerst XP und Outlook 2003, andere haben WIN7 und Outlook 2010.

Die bisherigen 2010 Postfächer habe ich auf zwei Datenbanken von A-L und K-Z auf zwei 2010er Postfachserver verteilt (jeder hält jeweils eine DB).

Dazu gibt es noch eine VIP DB für unsere > 4GB Postfach User.

 

Grüße

Alex