Office 2010 - Outlook Archiv plötzlich nur noch 64 KB groß

[JamesKirk 10]

Hallo,

 

wir haben hier in unserem Firmennetzwerk ein kleines Mysterium :)

 

Es kommt immer wieder vor, das die Outlook - Mailarchive plötzlich nur noch 64 kb groß sind, Outlook bringt dann einen Fehler, das der Zugriff auf das Archiv nicht möglich ist.

 

Wir haben auf Office 2010 und auf eine NetApp Storage Group umgestellt, beides könnte also das Problem sein. Vorher hatten wir O2k3 und einen Fileserver auf Windows 2003 - Basis im Einsatz, dort kamen diese Probleme nicht vor.

 

Die Archive liegen normalerweise im "Home" - Verzeichnis des Users, welches über AD übergeben wird. Caching etc ist auf dem NetApp CIFS Share nicht aktiv.

 

Der Fehler kommt bei unseren 2000 Usern bei ca. 20-30 in unterschiedlichen Abständen vor. Dies kann mal einen Monat lang gut gehen, aber auch nach 2 Tagen schon wieder auftreten.

 

Wiederherstellung ist kein Problem, die HomeDirs werden täglich gesichert, es ist aber trotzdem lästig.

 

Hat jemand von diesem Problem schonmal gehört?

 

gruß

 

MaQ

[Sunny61 806]

OST- und PST-Files werden von MS auf Netzlaufwerken nicht supported. Besser also auf ein richtiges revisionssicheres Mailarchiv zurück greifen.

[JamesKirk 10]

Hallo,

 

vielen Dank für die Info, das ist wirklich interessant. Unter 2003 gab es da anscheinend keine Probleme.

 

Wir planen bereits eine Archiving und Indexing - Funktion mit CommVault, die dann altbestände von Mails und Dateien sicher und korrekt speichert, bis dies aber soweit ist (Umstellung auf Simpana 9 etc), vergeht wohl noch etwas Zeit.

 

Also lässt sich so wohl nicht viel machen...

 

gruß

 

MaQ

[Sunny61 806]

vielen Dank für die Info, das ist wirklich interessant.

 

Hier noch den Artikel von MS dazu: Persönliche Ordner-Dateien werden über eine LAN- oder WAN-Verbindung nicht unterstützt

[Jim di Griz 13]

Ich hörte von einer Änderung im Verhalten von Win 7 Clients beim Zugriff auf Netzlaufwerke die unter Unix laufen. In einer mir bekannten Umgebung führt das zufällig dazu das .msg-Dateien ab und an nicht korrekt gespeichert werden. sie werden gespeichert aber mit falscher Endung und einer zufaelligen Numerierung, was passiert mit den beim Öffnen der .pst-Dateien erstellten .tmp-dateien beim Abmelden? liegen reste der Dateien im Home-Verzeichnis?

 

andere Idee : die Abmeldung ist fertig bevor das Storage die Konversion von .tmp zu .pst abgeschlossen hat und dies verursacht den Fehler.

 

Das Pst-Dateien auf Netzlaufwerken nicht unterstützt sind mag ja sein. In den letzten 15 Jahren habe ich aber keine Outlook-Umgebung ohne genau diese Kombination erlebt. Es gibt Ärger, ja. Ist aber beherrschbar und das geschilderte Problem ist kein Standard-PST-Problem, jedenfalls nicht nach meiner Erfahrung

[Sage 10]

OST- und PST-Files werden von MS auf Netzlaufwerken nicht supported.

 

 

Krass, das ist mir auch total neu. Gut zu wissen..