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Brauch dringend Hilfe bei Smart Surfer!


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Geschrieben

Hallo ihr,

 

bis vor kurzem kam ich noch ohne Probleme mit Smart Surfer von Web.de ins Internet.

Aber seit ein paar Tagen kommt bei jedem Anmeldeversuch (egal bei welchem Anbieter) die Meldung: Die Verbindung zum gewählten Anbieter ist fehlgeschlagen, Feher-Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

Weiß nicht mehr weiter! kann es an irgendeinem neuem Virenprogramm liegen?? Kenn mich da wirklich nicht so aus..

Bitte helft mir!! Im Moment bin ich mit einer eingerichteten DFÜ-Verbindung über Arcor drin.

Danke für eure Hilfe.

 

Catrin1981

Geschrieben

Hallo catrin, willkommen on Board.

 

Sieht so aus, als hätte dein SmartSurfer 'ne Macke. Hab' noch nie mit so einem Teil gearbeitet (Flatrate :D ), würde deshalb einfach mal empfehlen, den vorhandenen SM zu deinstallieren und eine aktuelle Version aufzuspielen.

 

Wenn's nicht hilft - nochmal melden.

 

Damian

Geschrieben

Dann leg deine Internetverbindung komplett neu an. Also LCR-Software löschen, Internetzugang über Arcor löschen und das Modem aus dem System werfen (Gerätemanager). Neustart.

Alles nochmal neu einrichten.

- Modem

- Internetzugang

- LCR-Software

 

Scheint so, als würden sich Dateireste in deinem System querlegen.

 

Damian

Geschrieben

:D haha, ich glaub so doof bin ich gar nicht!

Hab schon im Bett gelegen und überleg welche Einstellungen ich in den letzten Tagen verändert habe.

Da ist mir eingefallen dass ich irgendwo gelesen habe, wenn man bei der Rasphone.exe den Schreibschutz reinmacht, vor Dialern geschützt ist.

Dann einfach Haken raus und nu geht's anscheinend! :p

 

catrin

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