Lync Problem

[CoolAce 17]

Hallo zusammen,

 

ich habe seit ein paar tagen das Problem das an einem Rechner beim Lync die Meldung kommt Ihr Computer beeinträchtigt die Audioqualität.

Das bedeutet das dann kein Telefonieren von PC zu PC im Netzwerk möglich ist. Bei den anderen funktioniert es.

 

Ich habe Lync schon de- und neu installiert, keine Besserung. Kennt einer diese Meldung.

 

Gruß

 

Coolace

[Stefan W 14]

Ich habe Lync schon de- und neu installiert, keine Besserung. Kennt einer diese Meldung.

Hi

ja, hatte ich schonmal.

da hat mein Windows die Soundtreiber verloren gehabt und standard Treiber verwendet.

 

beim anderen Mal war das Audiogerät (Headset) defekt

lg

[CoolAce 17]

Hallo,

 

danke für die schnelle Antwort, wo genau hat er die Standardtreiber verloren, im Gerätemanager ?

[Stefan W 14]

Hi, im Gerätemanager wurde aus welchem Grund auch immer ein anderer Treiber verwendet, als der den ich zuvor (lange zuvor) installiert hatte.

Nach einem Treiberupdate hat es wieder funktioniert.

[CoolAce 17]

Kopfhörer habe ich getauscht, Treiber sind noch original :confused:

[Stefan W 14]

Treiber sind noch original

Vielleicht findest du einen neuen

 

Beachte auch den Netzwerkkarten Treiber.

Wenn da ein Problem ist, gibt es den gleichen Fehler

[CoolAce 17]

Hy,

 

ich hab die Lösung doch noch gefunden, hab den 32bit client runter und den 64bit drauf und seit dem passt alles :-)

 

Vielen Dank für die gute Unterstützung

[Stefan W 14]

hab den 32bit client runter und den 64bit drauf und seit dem passt alles

Danke für die Info - eventuell hab ich hier auch nochmal das Problem ;)

 

Der Fehler ist anscheinend sehr weitläufig - wie leider so ziemlich alle lync Client Fehlermeldungen