Fax Dienst stürzt dauernd ab

[CD1983 10]

Hallo,

 

ich habe bei einem Kunden ein Problem mit dem Fax Service.

 

Der Kunde nutzt nun schon seit ca. 6 Jahren einen 2003 SBS mit einer AVM Fritz Card B1 PCI und versendet damit Faxe. Vor ca. 2 Wochen hat dieser Service plötzlich den geist aufgegeben. Er hatte mittags noch ein Fax versendet aber danach war es rum. Neustart des Servers hat nichts gebracht. Ich habe nun schon folgendes unternommen um das Problem zu beheben.

 

- Ich habe einen Tower PC mit einer Fritzcard an die ISDN Leitung angeschlossen um zu sehen das die Leitung geht -> Ok

- Ich habe die neuesten CAPI und TAPI Treiber bei AVM Heruntergeladen und installiert -> brachte nichts.

- Ich habe alles deinstalliert die Karte + ausgebaut, den Faxservice

danach entsprechend der Anleitung hier .:. www.SBSPraxis.de, die MCSEBoard Hilfe Seite fr den Microsoft SBS Server 2003 .:.

 

alles wieder neu installiert. Danach habe ich ein Fax versendet, allerdings ist dann wieder alles zusammen geklappt und die Faxe hängen im Ausgang fest.

 

Ich hatte auch den Ordner für die Ausgehenden Faxe gelöscht, weil ich einen Beitrag gefunden habe das ein beschädigtes Fax das Lahmgelegt hatte.

 

Stand jetzt ist wieder wie vorher das nichts mehr raus geht und der Fax Dienst immer wieder Abstürzt.

 

 

Event id 32109

 

Die Faxvdienstanbieter "AVM FAX Service Provider" muss geschlossen werden, da ein Problem aufgetreten ist.

Fehlercode: 0xC0000005

Dieser Fehlercode gibt die Ursache des Fehlers an.

Ein detaillierter Windows-Fehlerbericht bezüglich des Problems wurde erstellt.

Der Faxdienst wird jetzt neu gestartet.

 

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie

 

 

und

 

 

Event id 1000

 

Fehlgeschlagene Anwendung fxssvc.exe, Version 5.2.3790.3959, fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll, Version 5.2.3790.4789, Fehleradresse 0x0002a1fb.

 

Hat jemand eine Idee? Oder muss ich eine Dialogic oder ähnliche Faxkarte einbauen.

 

Grüße und Danke schon mal!

[GuentherH 61]

Hallo.

 

Kannst du die Karte auf einem anderen Rechner testen?

 

LG Günther

[CD1983 10]

Hi Guenther,

 

sorry hatte ich vergessen dazu zu schreiben, habe die Karte dann auch ausgebaut und in dem Tower, mit dem ich die Leitung getestet hatte, eingebaut und dort eine DFÜ Verbindung genutzt um die Karte zu testen. Der Fax dienst hatte nach der Neuinstallation auch einmal für 1x Fax funktioniert und dann ist es ja wieder zusammengebrochen.....