Exchange 2007 mit Outlook 2010 gemeinsames Postfach, Emails als gelesen markieren.

[eugenl20 10]

Freundliches hallo euch allen,

wir haben ein kleines Problem.

 

Exchange 2007 mit 15 Clients ist im Betrieb. Läuft soweit alles. Jetzt kam die Bitte daß man 1 Postfach bei 3 Personen hinzufügt. Soweit auch alles ok. Nun ist aber ein Problem aufgetaucht:

 

"Zusatzpostfach" bekommt eine Email, diese wird natürlich bei den 3 Usern angezeigt.

Das dumme nur, wenn einer der User die Email gelesen (und evtl. beantwortet) hat, wissen die anderen 2 User nichts davon und erledigen nochmal den selben Job.

 

Kennt jemand evtl. eine Lösung zu dem Problem?

 

Vielen Dank

 

[GuentherH 61]

Hi.

 

Outlook 2010 bietet doch die Möglichkeit, Nachrichten mit Kategorien zu kennzeichnen. Auch die Kennzeichnung mit der Nachverfolgung wäre möglich (da gibt es einen wunderschönen "erledigt" Haken.

Mit ein bischen Phantiesie sind da alle Möglichkeiten zu Kennzeichnung im Team möglich.

 

LG Günther

[eugenl20 10]

Klasse! Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht.

[GuentherH 61]

Bitte, gerne geschehen :)

 

LG Günther