Windows Update Code 80070246

[Pandaa 10]

Hallo,

 

ich hab ein Problem mit den Windows Updates auf einem Rechner mit Windows 7 (64-bit). Schon seit einiger Zeit werden keine Windows Updates mehr durchgeführt und wenn ich sie manuell suche, dann erscheint eine Fehlermeldung mit dem Code 80070246 - es stehen keine neuen Updates zur Verfügung obwohl es doch einige sein müssten, da der Rechner nun schon wohl seit längerer Zeit keine Windows Updates mehr gemacht hat. 

Die Windows Fehlersuche konnte das Problem nicht beheben, sowie einige Tools wie z.B. Fix it von Microsoft haben auch nicht weiter geholfen.

 

Hat jemand noch eine Idee wie man das Problem mit den Updates beheben könnte?

 

 

 

 

 

[jose 10]

Halloo Pandaa,

 

schau doch mal im Log nach was dort steht. Zu finden ist es unter C:\Windows\WindowsUpdate.log.

 

Was für Fix-it Tools hast du denn schon ausgeführt?!

 

Gruß

jose

bearbeitet 21. April 2013 von jose

[Sunny61 806]

Hier wird eine Lösung beschrieben: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_other-windows_update/windows-update-error-code-80070246/12eebb16-f81a-4873-8439-efecface8b43

 

Du kannst vorher in einer administrativen Commandline ein sfc /scannow laufen lassen. Werden Fehlermeldungen ausgegeben oder konnten Dateien nicht repariert werden?

[Pandaa 10]

Also im Log steht unter anderem das hier:

 

FATAL: Applicability evaluation for setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" failed, error = 0x80070246

2013-04-22 09:03:57:120 356 b18 Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80070246

2013-04-22 09:03:57:120 356 b18 Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80070246

2013-04-22 09:03:57:136 356 b18 Agent * WARNING: Exit code = 0x80070246

2013-04-22 09:03:57:136 356 b18 Agent *********

2013-04-22 09:03:57:136 356 b18 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]

2013-04-22 09:03:57:136 356 b18 Agent *************

2013-04-22 09:03:57:136 356 b18 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80070246

2013-04-22 09:03:57:136 356 dec AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {6380C4E6-9509-4570-AF66-9B07786AC95F}]

2013-04-22 09:03:57:136 356 dec AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80070246

2013-04-22 09:03:57:136 356 dec AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80070246

REPORT EVENT: {E37982EA-4FA4-40F1-877D-C329DDE392E9} 2013-04-22 09:03:57:120+0200 1 148 101 {61CA813A-7585-442E-A66B-B0D15CE6BDC0} 1 80070246 SelfUpdate Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x80070246.

 

Ich hab unter anderem Fix It von Microsoft benutzt, Systemupdate-Vorbereitungstool und WSUS-Offline Update. Aber nichts davon hat geholfen.

 

Wenn ich sfc /scannow ausführe dann erscheint die Fehlermeldung - Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen.

[Sunny61 806]

Hast Du denn versucht den geposteten Lösungsvorschlag durchzuführen?

 

Welchen von den hunderten FixIt hast Du ausprobiert? Und WSUS-Offline-Update ist flüssiger als Wasser.

 

Hattest Du denn die CMD.EXE auch explizit als Administrator gestartet, bei dem Versuch sfc /scannow auszuführen?

[Pandaa 10]

Ja, ich habe die cmd.exe als Administrator gestartet und den Lösungsvorschlag bin ich auch durchgegangen - leider erfolglos.

 

Ich hab das Fixit direkt bei den Windows Updates genommen - unter Hilfe zu diesem Fehler.

Heute hab ich allerdings eine Fehlermeldung, bzw. es werden Fehler aufgelistet die angeblich behoben wurden, aber jedes Mal wenn ich erneut das Fixit benutze werden dieselben Fehler behoben und die Windows Updates werden weiterhin nicht gesucht.

 

- Potential Windows Update Database error detected 0x80070002

- Windows Update components must be repaired

- Problem with Background Intelligent Transfer Service (BITS)

Reset BITS

 

Kann es sein, dass die Windows Updates noch nie funktioniert haben, seit das Betriebssystem drauf ist? Ich weiß auf jeden Fall, dass seit September 2012 keine Updates mehr gesucht wurden, wie es vorher war weiß ich leider nicht und bei Windows Updates steht:

 

Updates wurden zuletzt gesucht: Nie

Updates wurden instaliert: Nie

Sie erhalten Updates: Für Windows und andere Produkte von Microsoft Update.

[Sunny61 806]

Starte erneut eine CMD.EXE als Administrator, darin gibst Du die folgenden Befehle ein:

 

net stop wuauserv [ENTER]

net stop bits [ENTER]

rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution [ENTER]

net start wuauserv [ENTER]

net start bits [ENTER]

wuauclt /detectnow [ENTER]

10 Minuten warten, jetzt Windows Update aufrufen.

[Pandaa 10]

Ich hab die Schritte jetzt in der CMD als Administrator ausgeführt, aber es erscheint leider immer noch dieselbe Fehlermeldung.

[Sunny61 806]

Downloade und installiere den aktuellen WU-Agent neu: http://patch-info.de/artikel/2012/06/09/1333

In C:\Download speichern und über Ausführen aufrufen: c:\Download\WU-Agent.exe /wuforcen [ENTER]. Hilft das auch nichts, führe einen sauberen Neustart durch, Schritt 1 reicht aus: http://support.microsoft.com/kb/929135/de Anschließend den Rechner wenn möglich über Nacht an lassen und für einen Internzugang sorgen.

[Pandaa 10]

Ich scheiter gerade dabei den aktuellen WU Agent zu installieren.  Es erscheint die Fehlermeldung "Schwerwiegender Windows Update-Agent-Installer-Fehler. Ein nicht behebbarer Fehler wurde ermittelt."

bearbeitet 22. April 2013 von Pandaa

[Sunny61 806]

Hast Du den sauberen Neustart ausgeführt? Läuft der Dienst WUAUSERV? Und der BITS? Hast Du evtl. alle MS-Dienste deaktiviert?

[Pandaa 10]

Ja, hab ich alles gemacht aber ich komm einfach nicht weiter und bevor ich da noch mehr Zeit investiere und es trotz allem nicht zum laufen bekomme, installier ich einfach noch einmal das Betriebssystem neu.

 

Aber trotz allem - vielen Dank für deine Hilfe :)

[Sunny61 806]

OK, kann ich verstehen. Viel Erfolg! ;)