ActiveSync NOT available bei einem User

[al3x 11]

Hallo,

 

habe hier einen Exch 2003 SP2, auf den sich einige iPhones per VPN/ActiveSync verbinden.

 

Bei einem User (Exch im Outlook bereits da) will die Verbindung zum EXCH-Konto per iPhone einfach nicht klappen.

Verbindungsdaten sind natürlich alle identisch angelegt, Gegentest mit der "ActiveSync Tester"-App hat ebenfalls kein Erfolg.

 

-> Ausstieg immer beim validieren des users:

ActiveSync NOT available

username or PW incorrect or account locked out

 

User und PW sind korrekt und logischerweise die gleichen wie unter Outlook, wo es ja funktioniert.

 

In den User-Eigenschaften sind die mobilen Dienste und Protokolle auch alle aktiviert.

Im Protokoll sehe ich einen HTTP 401 Eintrag.

 

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

 

[RobertWi 81]

Moin,

 

vermutlich wie immer:

 

 - der User ist Mitglied in einer Admin-Gruppe -> es ist nicht vorgesehen, dass mit einem solchen User gearbeitet wird, daher funktioniert der nicht korrekt

 - der User WAR mal Mitglied in einer Admin-Gruppe -> adminCount auf "0" setzen und die Berechtigungen auf dem AD-Objekt des Users wieder vererben lassen -> http://www.msxfaq.de/konzepte/adminsdholder.htm

[al3x 11]

Danke Robert für die schnelle Rückmeldung. Werd ich mal prüfen.......es handelt sich um einen normalen DomainUser, der (afaik) noch nie irgendwo in einer Admingruppe war.

Ich melde Vollzug....

nein, wars wohl leider nicht. der user hat keinen admincount=1!

[NorbertFe 2.041]

Und die Vererbung ist aktiv?

[al3x 11]

ja, ich habe auch das ResetAccountsAdminSDHolder-Script mal ausgeführt.

Bisher tappe ich im Dunkeln....

[Sunny61 806]

Das Gerät des einen Users zurücksetzen hast Du schon durch?

[al3x 11]

nein, ich hab das Konto auch auf einem anderen Gerät erfolglos getestet und beim ActiveSyncTester (App und Software) funktioniert der Zugriff auch nicht - kann also nicht am Gerät liegen....