Seltsames Verhalten bei Weiterleitungen

[schraupt 10]

Hallo.

 

Ich habe ein eigenartiges Problem.

 

Ich habe SBS 2011 Standard bei einem Kunden neu installiert und eingerichtet.

 

Jetzt meldete sich der Kunde mit einem für mich schleierhaften Problem.

 

Er (Mitarbeiter A) bedient das Exchange 2010 über Outlook 2013. Manche eMails, die er empfängt, muß er weiterleiten an Mitarbeiter B. (A und B sind beide Mitglied der authorisierenden Domäne).

Wenn A nun eine eMail an B über sein Outlook weiterleitet, kommt als Rückmeldung des Exchange:

 

"Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen:

 

(Mitarbeiter B)
Die eingegebene E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers, und versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Wenden Sie sich an den Helpdesk, falls das Problem weiterhin besteht."

 

Geht nun Mitarbeiter A ins OWA und leitet die eMail dort an Mitarbeiter B weiter, dann funktioniert es problemlos.

 

Das Problem besteht also nur bei Outlook, nicht jedoch im OWA.

 

Vielleicht kennt ja jemand dieses mysteriöse Problem und weiß, an was das liegt.

 

Vielen Dank schonmal,

Stefan

[NorbertFe 2.041]

Schonmal die Vorschlagsliste am Client gelöscht? Oder zumindest diese eine Emailadresse darin?

 

Bye

Norbert

[schraupt 10]

Nein, bisher nicht. Ist ja alles frisch eingerichtet. Auch das Outlook wurde neu installiert. Da dürfte es noch keine solche Liste geben.

[NorbertFe 2.041]

Tippt er die Weiterleitungsadresse von Hand, oder wählt er sie aus dem Globalen Adressbuch aus? Cachemode oder Online? Falls ersteres, versuch mal bitte letzteres. ;)

bearbeitet 30. Januar 2014 von NorbertFe

[schraupt 10]

Cachemode ist an. Und er sucht sich die Adresse nicht aus dem Adressbuch, sondern tippt sie händisch ein.

[NorbertFe 2.041]

Ja, und hast du getan, was ich vorschlug? Gleich zwei Lösungvorschläge und keiner wurde versucht, wie mir scheint. ;)

[RobertWi 81]

Außerdem wird bei Outlook 2013 die Vorschlagsliste im Postfach gespeichert und dann auch bei neuen Installation verwendet.

[NorbertFe 2.041]

Das ist auch bei Outlook 2010 so. ;) Ich vermute aber eher einen Fehler im OAB. ;)

[RobertWi 81]

Der OP gibt aber 2013 an, wieso sollte ich ihm dann was zu 2010 schreiben. ;)

[NorbertFe 2.041]

Keine Ahnung, Daniel wollte neulich auch anfangen zu diskutieren. War auch nur zur Ergänzung gedacht, falls hier mal einer googlet und dann nur 2013 liest. :p