Android und Exchange 2010 über mobiles Datennetzwerk

[Grimbi 0]

Guten Tag zusammen

 

Habe ein seltsames Problem mit Android Smartphones in meiner Umgebung.

 

Meine Umgebung:

Exchange 2010 mit allen Updates und SP

ISS ARR Reverse Proxy in der DMZ

 

Funktionieren tut:

- ca 20 iPhones (egal wo)

- OWA (egal wo)

- Outlook Anywhere (egal wo)

 

Bei Android tauchen jedoch seltsame Symptome auf.

Zuhause im WLAN bekommt es eine Verbindung hin. Im internen WLAN auch.

Wenn jedoch über das Mobile Datennetz versucht wird zu verbinden bekommt das Android Smartphone keine Verbindung.

 

Logs des Exchange Servers und Reverse Proxy sind einwandfrei.

 

https://testconnectivity.microsoft.com/ meldet nur, dass das Zertifikat nicht optimal für Windows Phone ist.

"Bei einigen Windows-Versionen wurden mögliche Kompatibilitätsprobleme festgestellt."

 

Kennt jemand die Problematik oder hatte ähnliche Probleme? Es handelt sich um Samsung Galaxy Note 2 Geräte und auch um verschiedenen Netzbetreiber. OS Version 4.3

 

Ich bin für jegliche Tipps sehr dankbar, wo der Fehler liegen könnte :-)

 

Gruss.

 

[FrankysWeb 0]

Hallo,

 

versuch doch mal mit der Domain- und Benutzernamens Syntax zu spielen. Ich hatte schon so ein ähnliches Problem, dabei hat es geholfen. Mögliche Einstellungen sind:

 

user@Domain.local

Domain\user

Domain.local\user

[testperson 1.759]

Hi,

 

ich hatte schon des öfteren Android Devices die Probleme mit der ActiveSync Default Policy hatten. Da half nur eine neue Active Sync Policy anzulegen, diese als Standard zu definiieren und dann wieder zu löschen.

 

Gruß

Jan

[Grimbi 0]

Hallo zusammen

 

Sry für spätes Feedback.

Das mit der Policy hatte ich schon getestet. Kein Erfolg.

Wie genau lautet denn das Login, wenn im AD ein UPN Suffix definiert ist, der von der Domain abweicht?

 

UPNSUFFIX\username

DOMAIN\username

 

Hat da jemand ne Ahnung? Werde es mal die nächsten Tage austesten.

Kann man den Suffix eines Users problemlos ändern oder kann es zu Problemen führen?

 

Grüsse und Danke!

bearbeitet 18. März 2014 von Grimbi

[tesso 377]

Bei UPN sollte der Name user@UPN lauten.

[Grimbi 0]

Ist es denn empfehlenswert oder best practices den UPN gleich zusetzen wie die primäre Mail Adresse?

Könnte der fehlende UPN eine Ursache meines Problems sein?

 

Habe den UPN mal bei meinem Account umgestellt. Mit dem iPhone funktioniert wie gehabt alles :-) Android teste ich morgen mal.

 

Gruss und gute Nacht.

[Doso 77]

Bei uns ist der UPN anders als die E-Mail Adresse, das sorgt dafür das Autodiscover dann nicht vollständig funktioniert und man einige Daten wie Benutzername manuell eingeben muss.

 

Die aktuelle Android Version "KitKat" 4.4 hat einen Bug mit der Active Sync Probleme macht, Android Version 4.4.2 soll das Problem beheben.

[Grimbi 0]

Kurzes Feedback: Nur ein komplettes zurücksetzen des Androids Handys (ohne Backup wiederherzustellen) hat geholfen.

Sehr komisch das ganze...

 

Grüsse.