Srv Record lookup for domain.com failed (0x8004010F)

[Maraun 12]

Hi zusammen,

 

in unserer Exchange 2010 Serverfarm Umgebung habe ich in einer internationalen Location ein Problem.

Die Windows 7 / Office 2010 / Outlook 2010 Clients benötigen ständig die Authentifizierung am Exchange.

Der Autodiscover Check bringt folgende Meldungen:

 

https://autodiscover.xml failed (hab die Domain weggelassen)

GetLastError=httpstaus=401 und 403

Local autodiscover for domain.com failed (0x8004010F)

Srv Record lookup for autodiscover.xml failed

Srv Record lookup for domain.com failed (0x8004010F)

 

Das Problem besteht nur in dieser Location.

DNS Einträge stimmen alle und nach dem Reconnect / dem neu Verbinden (keine Authentifizierung mit Anmeldung notwendig) werden auch Mails abgeholt.

 

Kann mir jemand sagen, woran das Problem liegen könnte?

 

Gruß

Alex

[RobertWi 81]

Moin,

 

offensichtlich ist für diesen Standort der SCP für Autodiscover oder die Autodiscover-Site falsch konfiguriert.

 

Fehler 403 bedeutet "Forbidden".

[Maraun 12]

Hi Robert,

 

danke für die Antwort.

Verändert wurde von mir nichts, da es eine zentrale Konfig gibt und die Lokationen auf unsere zentrale Serverfarm zugreifen.

Wie kann ich das denn für den Standort prüfen?

Die Autodiscover SCP Einstellung passt, wenn ich meine Transportserver prüfe (Sites and Services, Protocols, Autodiscover, ServiceBindingInformation).

 

Grüße

Alex.

[Maraun 12]

Hi,

 

hat irgendjemand noch eine Idee?

Das Problem in diesem Standort (und nur diesem Standort) mit der zentralen Autodiscover Konfig besteht immer noch.

Das heißt, die Benutzer müssen sich ständig am Outlook authentifizieren.

Was könnte ich noch testen?

 

Danke und Gruß

Alex

[Maraun 12]

Hallo zusammen,

 

ich würde gerne meinen alten Fall nochmals pushen.

Wie beschrieben, handelt es sich um einen Standort und nach neusten Informationen auch nur um eine handvoll User (von insgesamt etwa 80 Usern).

Diese müssen im 15 Minutenintervall im Outlook reconnecten (ohne Kennworteingabe).

Hat mir jemand einen Tipp, was ich bei den Usern noch testen könnte?

 

Grüße

Alex

[h-d.neuenfeldt 21]

international ?

Welche Länder denn ? Zeichensätze ?

 

gibt es irgendwo Timeouts bei Inaktivität ?

[Maraun 12]

Hi und Danke für die Antwort / Fragen.

Es ist nur der Standort Polen und soweit ich das jetzt von einem Mitarbeiter beschrieben bekommen habe, müssen sich dann die User am Outlook anmelden, wenn sie es starten.

Das heißt, bei jedem Start kommt die Authentifizierungsabfrage.

Es gibt keine Timeouts bei Inaktivität und die Zeichensätze sind Polnisch.

 

Grüße

Alex

[datmox 26]

Wird ein Proxy im Netzwerk genutzt?