Bitte drücken Sie die 1...

[TheLeader 61]

Ich soll mich damit beschäftigen, wie und mit welcher bintec TK es möglich ist die Anrufer an soeine Computerstimme weiterzuleiten. Diese soll einem dann erzählen:

 

Wenn Sie bla wollen, drücken Sie die 1.

Wenn Sie blub wollen, drücken Sie die 2.

 

usw. hat da jemand einen Tipp für mich?

 

p.s. Steht im Offtopic weil ich wieder mal nicht wußte wohin damit. Gegebenenfalls bitte verschieben.

 

[zahni 554]

Hm, da würde  ich spontan mal  den Hersteller  fragen

[TheLeader 61]

mit welcher es geht hab ich mitlerweile raus, nur leiter finde ich nichtmal auf der Herstellersite Infos wie es geht. Schade

[zahni 554]

Komisch, ich schon:

 

http://www.bintec-elmeg.com/de/elmeg-hybird-300-29,11566.html

 

Ansage vor Abfrage: Mit der Möglichkeit sich per Zifferneingabe nach der Sprachansage mit der entsprechenden Abteilung verbinden zu lassen, bzw. eine Nebenstelle direkt anzuwählen

[TheLeader 61]

Ja, genau das hab ich gefunden, mehr nicht

[zahni 554]

Aber was möchtest Du denn vorab noch wissen ?

Wende Dich doch an den Hersteller (Telefon ?)

[TheLeader 61]

will eigentlich nur wissen wie man die Funktion Ansage vor Abfrage einstellt

[zahni 554]

Das  wird  von der  konkreten Anlage abhängen und in der Doku stehen.

[TheLeader 61]

Ok, ich bin jetzt durch die 500 Seiten Doku durch und habe festgestellt das die Funktion fehlt. Ich mach Dienstag mal n Ticket an bintec und berichte euch dann. War schließlich einer der Kaufgründe.

[MrCocktail 194]

Wenn du schon eine hast, wieso schreibst du dann nicht dazu, welche?

Macht das helfen leichter ...

 

Und die beiden die ich noch aus der Vergangenheit kenne, brauchten ein extra Modul dazu ...

[TheLeader 61]

die hybrid 300

[zahni 554]

Aktuelle Software drauf, im Handbuch nach "Sprachansage" suchen:

 

http://www.bintec-elmeg.com/download.php?src=portal/downloadcenter/dateien/elmeg_hybird/Dokumentation/hybird_300_600_Manual_v61_de.pdf&system_id=140445

 

Das kann doch nicht so schwer sein...

[s_sonnen 20]

Oder noch einfacher mal nach "Ansage vor Abfrage mit DISA" im vom Zahni verlinkten Handbuch guggn.

 

Schöne Ostern und fröhliches Suchen

M.

[TheLeader 61]

das Handbuch hab ich downgeloaded (geiles Wort) da steht auch drin was es kann, aber ich finde es im Client nicht.

bearbeitet 19. April 2014 von TheLeader

[TheLeader 61]

OK Problematik ist behoben, bin jetzt CA-V für bintec Anlagen.