YouTube Videos auf RDS 2012 brechen nach 2-3 Sekunden ab

[monstermania 53]

Moin,

ich bin derzeit dabei einen neuen RDS unter Windows 2012 zu konfigurieren.

Beim testen musste ich jetzt feststellen, dass YouTube-Videos nach ca. 2-3 Sekunden abbrechen (Browser ie10). Das System ist aktuell gepatcht.

Das merkwürdige ist, dass die YouTube-Werbeanzeigen vor den Videos problemlos laufen.

 

Videos auf anderen Seiten (z.B. Spiegel) laufen problemlos. Das Blöde ist, dass unsere Fa. einen eigenen YouTube-Channel mit Produktvideos unterhält. Von daher ist YouTube-Funktionalität Pflicht. Ein alternativer Browser ist zunächst auch keine Option, da der IE Standard im Unternehmen ist.

 

Jemand eine Idee?

 

Gruß

Dirk

[Sunny61 806]

ich bin derzeit dabei einen neuen RDS unter Windows 2012 zu konfigurieren.

Beim testen musste ich jetzt feststellen, dass YouTube-Videos nach ca. 2-3 Sekunden abbrechen (Browser ie10). Das System ist aktuell gepatcht.

Das merkwürdige ist, dass die YouTube-Werbeanzeigen vor den Videos problemlos laufen.

Was genau heißt abbrechen bei dir? Stürzt der Browser ab, fängt der Kühlschrank an zu fliegen oder was genau passiert?

[zahni 550]

Welche Flash-Version ? Die müsste bei 2012  über Windows-Update verteilt werden.

[Daniel -MSFT- 129]

Welche RDP-Einstellungen nimmst Du am RDP-Client vor (Farbtiefe, etc.)? Welche Clientversion nimmst Du? Wäre IE11 nicht drauf bei aktuellem Patchstand?

bearbeitet 6. Mai 2014 von Daniel -MSFT-

[monstermania 53]

Moin,

zu den Fragen:

Das YouTube-Video beginnt zu laufen. Nach 2-3 Sekunden bricht das Video ab und es erscheint im Videofenster folgende Meldung: 'Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es bitte später noch einmal. Weitere Informationen'. Das passiert explizit bei jedem von mir angeklickten Video bei YouTube. Der Klick auf den Link führt dann zu einer Seite mit möglichen Erklärungen (z.B. falsche Flash-Version, etc.)

Die bei einigen Videos vorgeschalteten Werbeclips werden problemlos abgespielt.

 

Es ist Flash-Version 13.0.0.206 installiert (über Windows-Update).

 

Die RDP-Einstellungen stehen auf automatisch. Die Verbindung zum RDS wird im LAN hergestellt (1Gbit). Videos auf anderen Seiten (z.B. Spiegel, vimeo) laufen flüssig.

IE11 gibt es erst bei 2012R2. Für 2012 wird IE11 nicht angeboten.

 

Gruß

Dirk

[Daniel -MSFT- 129]

Was passiert, wenn Du Dich an der Konsole anmeldest und lokal ein Youtube-Video abspielst? Eventuell Grafikkartenprobleme mit dem Treiber wegen Hardwarebeschleunigung von Flash? Mal testweise für Flash und/oder IE deaktivieren?

[monstermania 53]

Moin,

es ist vollkommen egal, ob ich mich auf der Konsole oder per RDP mit dem Server verbinde.

[zahni 550]

Funktioniert  die  Wiedergabe, wenn Du Youtube mit https aufrufst ?

[Daniel -MSFT- 129]

Teste mal mit einem anderen Browser und alternativ mit Adobes Flash-Plugin. Grafikkartentreiber und Hardwarebeschleunigung geprüft?

[zahni 550]

Gelegentlich steht beim Provider mal einer auf  der Leitung. Vor nicht allzu langer  Zeit hat bei der Telekom das Routing nicht richtig funktioniert bzw. wurden die Anfragen zu einen einem RZ "über den Teich"  geschickt.

Dazu gab einen ellenlangen Thread im Telekom-Forum.

[monstermania 53]

Moin,

habe jetzt mal zusätzlich Google-Chrome auf dem 2012 RDS installiert. YouTube-Videos laufen... Aber eben nur unter Chrome :cry: Gleiches YouTube-Video auf dem IE10 bricht wieder nach 2-3 Sekunden ab...

 

Gruß

Dirk

[zahni 550]

Prüfe mal in den Flash-Einstellungen ob

 

-Hardware Beschleunigung aktiviert ist

- Lösche  dort mal den Cache  und die Kekse

[monstermania 53]

Moin,

Flash-Einstellungen sind zurück gesetzt.

Ach so, bei dem 2012 handelt es sich um eine VM (ESXi). Daher wird Hardwarebeschleunigung nicht genutzt!

 

Ich bin so langsam echt ratlos. Diverse Flash-Testseiten laufen mit dem IE10. Videos funktionieren auch (Spiegel, vimeo, myVideo). Nur bei YouTube nicht!

Bin echt langsam ratlos...

[zahni 550]

Warum kann man so was eigentlich nicht vorher schreiben ? Welcher Video-Treiber  ist installiert und welcher virtuelle Adapter ist  "installiert" ?

 

Edit: tritt der Fehler auch in der  Console von Vsphere auf (also nicht  per  RDP) ?

 

Ist der VMWare SVGA 3D Treiber  installiert ? 

In den VM-Settings kann man Video-Ram vergrößern. Mindestens 32KB einstellen.

 

Ist die Hardware-Beschleunigung  des IE aktiviert ? Wenn ja, mal abschalten.

bearbeitet 6. Mai 2014 von zahni

[monstermania 53]

Moin,

so ich habe das jetzt ALLES nochmal rauf und runter probiert. Hardwarebeschleunigung aktiviert/deaktiviert, Video RAM vergrößert, verkleinert, Auto...

Das Problem tritt auch auf der VM Console auf.

Bei einer Windows 7 Test-VM, die auf dem gleichen VM-Host läuft funktioniert das abspielen von YouTube-Videos problemlos...

 

Hab gestern dann mal bei uns im Vertrieb nachgefragt und um einen Test gebeten.

Bei 2 von 3 Kollegen mit identischer Hardware (Windows 7) tritt das Problem in gleicher Form auf! Ich versuche jetzt mal herauszufinden, wo die Unterschiede in der Installation liegen.

 

Gruß

Dirk