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Outlook 2010 + UNC / Hyperlink öffnen


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hallo zusammen,

 

anbei folgendes Problem

 

 

Wenn wir in unserer Firma  mit Outlook 2010 Mails versenden, indem Hyperlinks / UNC Pfade

 ( Worddokument welches auf Fileserverliegt, Berechtigung ist o.k)

sind, bekomme ich bei einigen Clients die Fehlermeldung, das die Datei oder der Link nicht vorhanden ist.

Gehe ich den Pfad per Hand über Explorer durch, dann ist alles o.k

Wenn ich den Pfad kopiere, funktioniert es auch nicht.............................................

 

 

Hat jemand eine Ahnung

 

Danke

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Hallo Sunny 61,

 

Erst mal Danke für die Rückmeldung.

Es gibt keine Lehrzeichen in dem Link. Es funktioniert bei einigen Clients ( alle PCs haben : Windows 7 /64 bit, Office 2010 / Outlook 2010)....aber nicht bei allen

Ich kann den Link auch kopieren und Einfügen, geht aber trotzdem nicht. Der Pfad ist aber ok.

Wenn ich den Pfad nehme, wie er von Outlook "gestellt " wird, dann geht's nicht.. Ich habe schon Testsituationen nachgestellt, das gleiche Problem.

Outlook neu installiert, Fehler bleibt.

Wäre auch nicht so schlimm......aber es trifft den Chef und die Betriebsleitung.......................

 

Danke

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Hallo,

 

Da es bei Dir "nur" einige Leute trifft. Ist auf deren PC ein zusaetzlicher Browser installiert? Wir hatten bei uns mal was aehnliches mit zusaetzlich zum IE installiertem Chrome-Browser. Das Anlegen eines neuen Profils fuer die betreffenden Leute und/oder das Zuruecksetzen der Webeinstellungen per IE  war die Loesung bei uns.

 

Gruss Ralf

 

 

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