Exchange 2007 - Mails fehlen, obwohl laut Protokoll zugestellt

[Dutch_OnE 39]

Hallo Leute,

 

ich habe einen SBS2008 mit Exchange 2007. Service Packs und Release Updates sind aktuell.

Heute bekam ich die Nachricht, dass keine Mails mehr zugestellt werden.

 

Auf dem ersten Blick war nichts zu finden und nach dem Neustart war dann wieder alles in Ordnung. Neue Mails wurden wunderbar zugestellt. Die alten bleiben aber verschwunden.

 

In der Nachrichtenverfolgung steht, dass die fehlenden Mails aber richtig an die entsprechenden Postfächer durchgestellt wurden.

 

Jemand eine Idee, was ich außer einer Datenbankprüfung mit ESEUTIL noch machen kann?

 

Gruß dutch

[Doso 77]

Bei den betroffenen Nutzern die Regeln und den sJunk-E-Mail im Outlook prüfen. Ich hatte auch schon Nutzer die sich lautstark beklagt haben, die Mails aber dann im Junk-E-Mail Ordner waren und teilweise per Regel automatisch gelöscht wurden.

[Dutch_OnE 39]

Das hatte ich auch gedacht, aber es ist bei allen Usern das Problem.

[Sunny61 816]

Prüf das doch auch am beste über OWA.

 

Off-Topic:

 

Nicht ganz OT, aber sicherlich nicht uninteressant: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Gericht-Nutzer-von-geschaeftlichen-E-Mails-muessen-Spam-Ordner-taeglich-kontrollieren-2260783.html

[testperson 1.759]

Hi,

 

evtl. ein Virenscanner der sich die Mail schnappt?

 

Gruß

Jan

[Dutch_OnE 39]

in OWA fehlen die Mails ebenfalls. Virenscanner hat auch nichts raus genommen. Spams werden nur getaggt aber durchgestellt. Eseutil /g zeigt auch keine Fehler an. 

Ich habe 8 Spam Mails in der Warteschlange gefunden, die ich da auch nicht löschen kann. Löscht Exchange die von alleine?

Folgende Meldung steht da noch: Die Nachricht wurde vom Kategorisierungs-Agent zurückgestellt.

 

Ansonsten lief der Server bis heute morgen wunderbar und nach einem Neustart läuft er auch problemlos. Nur wo sind die Mails in der Zwischenzeit?

 

Gruß DO

Vermutlich lag es doch an einer Fehlfunktion vom F-Secure Virenscanner. Der eine Agent scheint sich festgehängt zu haben. Die Spams aus der Warteschlange sind weg. Ob ich dennoch die alten Mails wieder bekomme, wage ich zu bezweifeln.

[NorbertFe 2.169]

Wäre nicht das erste Mal, dass Virenscanner solche Fehler verursachen. :| In der AV Quarantäne stecken sie nicht eventuell?

 

Bye

Norbert

[Dutch_OnE 39]

Nein, das war wohl eine komplette Funktionsstörung. Die Mails sind wohl definitiv weg.