Gmail Spamproblem nach Domänenumstellung

[Michi777 12]

Liebe Community!

 

ich habe heute eine neue Domäne von http://www.easyname.de in unseren Exchange 2010 eingespielt.

Senden und Empfangen funktioniert bei allen getesteten Plattformen, außer bei GMAIL, dort geht es in den SPAM.

 

Akzeptierte Domäne und Sendeconnector mit FQDN "laut easyname", Adressraum SMTP * und Versenden via MX des DNS eingetragen.

Komisch ist dass es via Webmail oder alter Domäne nicht als Spam ankommt.

...da wird GMAIL etwas heikler sein wie alle Anderen, jedoch muss ich das natürlich so konfigurieren, dass auch bei GMAIL alles korrekt ankommt.

 

Wo liegt denn der Fehler?

...vermute das easynames sich evtl. nicht mit GMAIL verträgt d.h, als unsicher eingestuft wird?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

@Mods:

Habe neuen Thread aufgemacht, weil der alte denke ich nicht mehr beantwortet werden würde und ich jetzt eine neue genauere Problemstellung habe.

[NeMiX 76]

Wenn du wirklich per DNS abschickst und nicht über den Smarthost von easyname ist es vollkommen egal wo du die Domain gekaufst hast. Die wird bei der Denic registriert und das war es.

Mich macht etwas stutzig das du den Begriff "Webmail" verwendest. Meinst du OWA?

 

Passen den die anderen Parameter wie SPF Record, PTR und helo Namen?

Schick mal von Gmail mehrere EMails zu dir, damit kannst du dort den Spamfilter anfüttern.

 

Wenn die Technik dahinter interessiert: https://moderncrypto.org/mail-archive/messaging/2014/000780.html

[Michi777 12]

Vielen Dank!

wird wohl an SPF Anfrage, die GMAIL gegenüber den anderen Providern aktiviert hat.

Habe dann bei easyname einen TXT Eintrag gemacht, bin mir nur nicht sicher ob so ganz korrekt:

v=spf1 ip4:81.xxx.xx.xx (so hat es mir easyname vorgeschlagen)

v=spf1 include:_spf.google.com ip4:81.xxx.xx.xx~all (so steht es in der Google Anleitung - ohne Leerstelle von ~all OK?)

 

Ebenso sicherheitshalber einen DMARC TXT Eintrag im DNS Abteil bei easyname wie folgt erstellt:

Name: mail.domäne.at Inhalt: v=DMARC1; p=none

Ist das so richtig und passt dass ich mail. vor Domäne hingeschrieben habe oder gehört das ohne d.h nur Domäne und nicht DNS Eintrag des Mailserveres?

 

Fragen:

1.

Wie sind denn die meisten Exchange Server von Firmen konfiguriert, haben die auch diese SPF Abfrage oder ist da GMAIL eher ein Einzelgänger?

...nur damit ich den Schaden bei einer GMAIL Verweigerung beurteilen kann bzgl. ob Firmenpartner mit Exchange dann dennoch Mails erhalten

 

2.

Weiteres habe ich keinen extra MX Eintrag unter DNS gesetzt, sondern unter Sendeconnector den neuen DNS Eintrag von easyname als HELO\EHLO genommen, den Adressraum * und verwenden von MX-DAtens#tze des DNS zum automatischen Weiterleiten, passt das so?

 

3.

Ist Smarthost in meinem Fall (eigener Exchange Server mit Postfächern und nur Domäne bei easyname gekauft) zu vergessen bzw. eh nicht möglich?

Sonst würde man smtp.easyname.eu bzw unseren neuen DNS Eintrag zum Mailserver eintragen und die Daten von einem erstellen Postfach dort zur Authentifizierung angeben?

...als ich das einfach mal getestet habe, sind laut Easyname keine Anfragen an den SMTP dort zu verzeichnen gewesen.

bearbeitet 30. September 2014 von Michi777

[NorbertFe 2.041]

Willst du Google in deinem SPF Record haben? Warum? Übrigens beendet man mit -all und nicht mit ~all.

 

Bye

Norbert

[Michi777 12]

@NorbertFe:

Nein, möchte nur dass GMAIL die Mails empfängt und habe 1:1 die Anleitung hergenommen.

Ist es nun besser\richtig, wenn ich den Eintrag so mache; v=spf1 ip4:81.xxx.xx.xx ?

 

Noch funktioniert der Empfang von Gmail noch nicht, dauert wsl. ein paar Stunden bis greift, oder wie lange?

...falls du noch Zeit hast die restlichen Fragen zu beantworten, vielen dank;

 

Testprotokoll sieht aktuell so aus:

HD auf GMX                      – OK

HD auf Yahoo                    – OK

HD auf GMAIL                   – FALSCH

Antwort HD auf GMAIL      – OK

HD auf Firma_fremd          – OK

GMAIL auf HD                   – OK

Firma_fremd auf HD          – OK

Yahoo auf HD                    – OK

GMX auf HD                      – OK

 

Greetz

[NorbertFe 2.041]

Weißt du, was SPf tut? Wenn du nicht willst, dass google Server in deinem Namen Mails versenden, dann haben deren Server auch nichts in deinem SPf Record verloren. Das -all betrifft auch deinen anderen Vorschlag. Wenn alle anderen funktionieren und nur gmail sortiert in dem spamfilter dann solltest du mit google Kontakt aufnehmen. Denn die können dir genau sagen was bei deinen Mails nicht stimmt.

[Michi777 12]

Würde ich gerne, man kommt aber nur zu den Tutorials wie Bulk Absender, meine Domäne macht Probleme und dort habe ich aber bereits alle Schritt (außer DMARC Signatur) durchgeführt.

Ein persönlicher Kontakt wäre sehr fein, konnte aber nur ein Forenthema aufmachen...

 

Ja grob gesagt muss ich den Gmailrichtlinien gerecht werden und das habe ich laut den Tutorial Punkten (SPF und Dmarc) gemacht;

...muss ich noch warten oder gibt es noch etwas was ich machen sollte?

bearbeitet 30. September 2014 von Michi777

[NorbertFe 2.041]

Wie lautet denn nun dein SPF Record?

Und wie gesagt, den SPamfilteralgorithmus von Google zu erraten dürfte selbst mit all deinen Informationen (die du hier (verständlicherweise?) nicht postest) so gut wie unmöglich sein. Es kann auch sein, dass deine neue Domain einfach namentlich durch Google als Spam eingestuft wird. ;) Wer weiß das schon?

 

Bye

Norbert

[Michi777 12]

v=spf1 ip4:81.xxx.xx.xx-all

Tja SPF klingt mir derweil am Schlüssigsten, weil das GMAIL gegenüber den Anderen als einziger nutzt, wielange muss ich warten bis das greift?

...ebenso hätte ich nicht in Erinnerung, dass die anderen DNS Sites einen eigenen SPF Eintrag hatten.

 

Mir hat noch ein Bekannter einen Tipp gegeben, dass beim Hoster (easyname sagt sie können das nicht, muss beim Internetprovider gemacht werden???) der PTR Eintrag evtl. gesetzt werden muss.

...denn wenn dieser nicht identisch ist, kann es bei so heiklen Empfängern wie Gmail zu einer SPAM Identifikation kommen.

Weißt du das was Genaueres, was da zu tun ist und wo?

[NorbertFe 2.041]

Quark GMX benutzt ebenfalls SPF und auch sonst sehr viele. Woher willst du das denn wissen, wer SPF nutzt oder nicht? Ja der Provider der dir die I-Netleitung stellt ist für den Reverse Eintrag zuständig. Wenn der noch auf die alte Domain lautet, ist das auch ein beliebtes Filterkriterium.

 

Bye

Norbert

[Michi777 12]

Schuld war der PTR Eintrag des Providers, er zeigte noch auf den alten DNS Eintrag und somit reagierte GMAIL (einziger Provider) mit einer SPAM Markierung damit, weil eben nicht identisch mit neuen DNS Eintrag zum Mailserver.

bearbeitet 1. Oktober 2014 von Michi777