"Sorry we ran into a Problem" Word Web App - lesen

[Dukel 454]

Hallo,

ich habe ein SharePoint 2013 Server und Office Web Apps Server 2013.

Bei Excel und Powerpoint (andere Formate habe ich noch nicht getestet) geht Read Only und Edit ohne Probleme. Bei Word geht nur das Edit. Bei Lesen kommt der Fehler "Sorry we ran into a Problem".

Sowohl die SharePoint ULS Logs auf dem SharePoint als auch auf dem Web Apps Server bringen nichts dazu.

 

Kennt jemand den Fehler oder kann ich sonst wo schauen?

[s_sonnen 20]

Hi Dukel.

 

Kennen tu' ich den nicht aber im technet gibt's dazu folgendes:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/sharepoint/en-US/94ec6dcd-441a-48dc-9c38-edba83289d64/word-web-app-sorry-we-ran-into-a-problem

 

Vielleicht hast Du ja Glück und es hilft Dir.

 

ciao und 'nen angenehmen Freitag

M.

[Dukel 454]

Hatte ich auch schon gefunden aber hat leider nicht geholfen.

[s_sonnen 20]

Tut mir leid für Dich, was besseres hab' ich leider nicht zu bieten.

 

Trotzdem noch 'nen angenehmen Freitag

M.

[Dukel 454]

Schade, aber danke für die Mühe.

[zahni 554]

Sind denn die  neusten Updates auf dem Office  Web-Server installiert?

 

Der Blog  ist zu empfehlen: 

 

http://blogs.technet.com/b/office_web_apps_server_2013_support_blog/rss.aspx

[Dukel 454]

Ja sowohl auf dem SharePoint als auch auf dem Web Apps Server sind aktuelle SP's und CU's installiert.

[zahni 554]

Dann mal schauen, ob es Einträge im Event-Log auf dem Web-Apps-Server gibt.

Tipp: Auch dem Server auf keinen Fall Updates installieren, wenn er in einer "konfiguriert" ist.

Das hat mir  im Test mal den ganzen Server zerschossen (ist bzw. war ein bekanntes Problem)

[Dukel 454]

Hab jetzt selbst die Lösung gefunden (bzw. gefunden hatte ich diese schon vor ein paar Tagen, hatte aber nicht geklappt, bis ich es eben nochmal getestet habe).

Man muss den IE resetten.

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