WLan Problem Cisco Accesspoint

[mdrolshagen 0]

Hallo zusammen,

 

ich hoffe ich bin hier im richtigen Forum, wenn nicht bitte verschieben. Danke  :)  

 

ich habe ein Problem mit meinem WLAN AccessPoint / WLAN / Macbook Pro. Das Problem ist folgendes:

Wenn man in einem Raum sitzt, der Raum ist ~10m vom Accesspoint entfernt und es gibt nur eine Wand zwischen AccessPoint und dem Raum und sich mit einem Macbook Pro mit dem WLAN verbindet funktioniert anfangs alles optimal. Es gibt keine Ping-, oder Verbindungsabbrüche.

 

Sobald sich ein weiteres Gerät in das WLAN einwählt und man mit diesem im Internet surft oder ähnliches macht, gibt es nach kurzer Zeit einen Disconnect. Während dieses Disconnects funktioniert nichts mehr. Kein traceroute/tracert, kein nslookup und auch keine Pings (Pings wurden auf google.de und msn.de abgegeben zum Testen). Nach ungefähr 30 Sekunden funktionieren die Befehle wieder, aber Pings z.B kommen mit einem Delay von bis zu 30 Sekunden an.

 

Ich habe das WLAN vom AccessPoint bereits auf einen freien Kanal gelegt. Nach oben und unten sind mindestens 3 Kanäle frei.

Das Problem mit dem WLAN tritt auch nur in diesem Raum auf. An allen anderen Orten im Haus funktioniert das WLAN ganz normal ohne nennenswerte Probleme. Man kann sich normal mit dem WLAN verbinden, ohne dass es Verbindungsabbrüche gibt.

 

Die Übertragungsraten sind anschließend von ~20.7 Mbit/s auf ~2.3 Mbit/s abgefallen (mit iperf getestet).

 

Die verwendete Hardware stellt sich zusammen aus:

Macbook Pro 13“ (OS X - Yosemite Beta)
2x Lenovo L520 Windows 7 Ultimate
Cisco Aironet 802.11n Dual Band AccessPoint

 

Sollten noch Daten/Informationen fehlen einfach schreiben was benötigt wird.  :)

 

Im Voraus schon mal vielen Dank für die Hilfe.

[eagleeye 10]

Hallo mdrolshagen,

mir fällt da im Moment nur eines dazu ein: Metall reflektiert und Holz dämpft die Strahlung. Wie hoch ist denn die Empfangsqualität in diesem Raum. Evtl. besteht die Wand zwischen Access Point und Notebook aus dicken Holzbalken, da kann es schon mal sein, dass die Empfangsqualität im Keller ist. Wenn ansonsten im ganzen Hause keine Probleme auftreten, dann kann ich mir nicht vorstellen, dass es an der Konfiguration der Geräte liegt.

[mdrolshagen 0]

Hallo eagleeye,

 

die Empfangsqualität in dem Raum ist optimal. Deswegen ist das Problem ja so komisch. Man hat überall optimalen Empfang und auch die Datenübertragungsraten sind überall sehr gut, nur in diesem Raum nicht.

 

Hier eine kleine Liste der Downloadraten bei immer gleicher Empfangsqualität. Das Büro der Geschäftsleitung (GL) ist genauso weit vom Accesspoint entfernt wie der Problemraum und dort bestehen diese Probleme nicht.

 

 

Trotzdem vielen Dank für deinen Vorschlag.

Wegen der Konfiguration bin ich mir auch nicht ganz sicher, ob die nicht ggf. das Problem ist. Wahrscheinlich werde ich den AccessPoint einfach mal neukonfigurieren.

 

Liebe Grüße

bearbeitet 17. Oktober 2014 von mdrolshagen

[lefg 276]

Moin,

 

ich seh eigentlich nur eine wirklich wirksame Möglichkeit: Aufstellen eines AP in dem Konferenzraum. Und falls an solch einer Konferenz viele Teilnehmer hat, möglicherweise auch Phones, müssen da schon mehrere APs hin. Wurde mal geschaut, wieviele Teilnehmer sich da eingebucht haben?

 

Sonst könnte man noch versuchen, am vorhandenen AP die Antennen so zu verstellen, dass eine bessere Richtwirkung zum Konferenzraum ergibt, damit eine bessere Empfangsstärke am Client. Ob sich daraus aber auch eine wirklich bessere Verbindung vom Client in Richtung AP ergibt? Man müsste es testen. Man muss sich daraüber im Klaren sein, es handelt sich um zwei Verbindunegn, eine in jede Richtung. Selbst falls am NB ein guter Empfang angezeigt wird, die gegenrichtung muss es nicht sein.

 

Eine weitere Möglichkeit zum Versuchen wäre das Verwenden einer besseren Richtantenne. Ich hatte damit mal so etwas wie eine Verbesserung. Letztendlich ließen wir eines Tages mehr und bessere, leistungsfähigere AP aufstellen.

bearbeitet 17. Oktober 2014 von lefg

[NeMiX 76]

Naja moderne APs können 35-40 Clients locker wegfrühstücken, danach kommt es darauf an was gemacht wird und ob es sich nur um WPA2 oder anderen auth Mechanismen handelt.

 

Hast du das Problem mit den Aussetzern an allen Clients oder nur am MacBook. Kannst du vom AP einen Ping absetzen? Evtl. mal den AP getauscht?

[mdrolshagen 0]

Hallo zusammen,

 

sorry das ich erst so spät antworte.

Ich habe am Freitag mal einen anderen AP probiert. Dieser hat aber leider nicht viel geholfen, sondern die Situation nur verschlechtert. Als ich den AP angeschlossen habe und nach ewigem warten dann endlich mal im WLAN war, hatte ich schon das erste Problem festgestellt. Der Datendurchsatz bei dem AP ist minimal, obwohl es ein AP der gleichen Baureihe ist, hat dieser nichtmal 1/4 des Datendurchsatzes geschafft, wie der andere. Das nächste Problem war dann die Reichweite, dieser AP hat es nichtmal bis in den Problemraum geschafft. Obwohl der AP normal funktioniert an der Stelle wo er normalerweise aufgestellt ist.

 

Ich glaube es ist am besten wenn ich einfach einen weiteren AP bestelle und diesen in den Problemraum stelle.

 

Falls noch jemand eine Idee hat kann er diese gerne schreiben. :)

 

LG

[lefg 276]

Moin,

 

wie wäre es, den vorhandenen AP einemal testweise im Konferenzraum aufzustellen?Und zwar so, die Antennen freistehend sind, frei abstrahlen können zu den Teilnehmern.

bearbeitet 27. Oktober 2014 von lefg