Drucken im RDP

[Glowbewohner 0]

Hallo, seit kurzem nutzen wir einen RDP Server 2012 R2, wo unsere Mitarbeiter arbeiten. Auf unserem Domaincontroller ist ein Printserver installiert.

Eine unserer User kann nicht drucken. Zumindest keine PDFs oder aus Programmen. Testseiten kann sie normal drucken.

 

Der Printserver gibt folgendes aus:

 

 Das Dokument Dokument drucken im Besitz von NUTZERNAME konnte nicht auf dem Drucker TMT_Kopfbogen Kyocera Mita FS1920 gedruckt werden. Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, oder starten Sie den Druckspooler erneut. 

Datentyp: NT EMF 1.008. Größe der Spooldatei in Bytes: 427140. Anzahl der gedruckten Bytes: 0. Gesamtanzahl der Seiten des Dokuments: 1. Anzahl der gedruckten Seiten: 0. Clientcomputer: RDP01. Vom Druckprozessor zurückgegebener Win32-Fehlercode: 2147500037. Unbekannter Fehler

 

Der Fehler 2147500037 wurde von mir schon gegoogelt, und die Lösung soll sein den IE als Standardbrowser festzulegen. Leider hat auch das nicht geholfen. Jemand eine Lösung für uns`?

[gaijin 20]

Hallo,

 

ich kenne zwar den Kyocera Mita FS1920 nicht, allerdings könnte es auch an dem Standardmässig verwendeten Druckprzessor liegen. Wir haben hier durch Anpassungen schon einige "unlösbare" Druckerprobleme beheben können :)