Adressen aus MySQL-Datenbank zu Exchange Kontakten synchronisieren

[InformatikKFM 17]

Hallo,

 

ich habe hier eine größere MySQL-Datenbank (CRM) aus der ich Adressen in ein seperates Kontaktverzeichnis zum Exchange synchronisieren möchte.
Jeder einzelne Mitarbeiter soll dabei jeweils einen Teil der Adressen zugeordnet bekommen.

 

Gibt es eine Freeware/Skript mit der sich das erledigen lässt? Oder könnt ihr eine kommerzielle Software empfehlen?

Am schönsten wäre es, wenn dieses als Dienst auf einem Server läuft.

 

Exchange 2010

Windows Server 2008 R2

Outlook 2010

MySQL-Datenbank

bearbeitet 7. Januar 2015 von InformatikKFM

[RobertWi 81]

Moin,

 

wenn das CRM das nicht selbst kann oder sein Hersteller da was anbietet, dann wage ich zu bezweifeln, dass Du da am Markt ein Produkt findest. Die Vielfalt der Daten wäre einfach zu hoch und das müsste für jedes mögliche CRM neuerstellt werden.

 

Ich fürchte, dann wirst Du nicht um eine Eigenentwicklung herumkommen.

[NorbertFe 2.168]

Abgesehen davon wäre aus meiner Sicht noch zu klären, ob der Exchange wirklich der geeignete Ort für solche Daten ist. Aber dazu müßte man die Anforderungen kennen. ;)

[InformatikKFM 17]

Hallo,

 

das CRM ist eine Eigenentwicklung, da gibt es keine Tools vom Hersteller.

 

Es geht darum, dass ADs mit dem CRM arbeiten. ADs sind einem Reisendengebiet zugeordnet, in denen sich die Kunden befinden. Nun sollen die Daten, die schön im CRM gepflegt werden auf das Handy des ADs synchronisiert werden, damit dieser sich nicht selber darum kümmern muss.

 

Mir würde eine Art Tool reichen, wo ich mehrere Profile hinterlegen kann anhand:

Benutzer A hat RG 1234. Via Query werden die Daten aus der MySQL gezogen und in Exchange gespeichert. Kann auch gerne PowerShell sein, dann skripte ich was zurecht..

[Dukel 461]

Wieso baut man die Funktion dann nicht in das CRM ein, wenn das sowieso eine Eigenentwicklung ist.

[InformatikKFM 17]

?!
CRM ist Webanwendung

 

Ich will die Kontakte auf dem iPhone im Kontaktverzeichnis haben.

[NilsK 2.981]

Moin,

 

das wirst du dir dann selbst bauen müssen. Wie oben schon gesagt: Da jedes CRM-System seine eigenen Datenstrukturen hat, muss man zumindest die "Leseseite" eines solchen Tools, Skripts oder was auch immer ohnehin eigens entwickeln.

 

Zu der Grundlogik "nimm per SQL die Felder X, Y und Z aus der Tabelle ABC und schreibe sie per Exchange Web Service oder wie auch immer nach Exchange" wird man dann ja auch noch die Frage beantworten müssen, wie denn die Aktualisierung geschehen soll ... also im Detail alles nicht ganz so trivial.

 

Gruß, Nils

[InformatikKFM 17]

Ja, das merke ich auch grad.

Aber nicht schlimm - die Dokumentation der EWS-Schnittstelle für .NET ist ja recht gut und ich habe schon die ersten Zeilen Code fertig.

 

Trotzdem vielen Dank :)