Exchange 2010/Outlook 2010 - Hide from Adresslist funktioniert nicht

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Hallo zusammen,

 

Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen, da mir langsam die Ideen ausgehen.

 

User die das Unternehmen verlassen werden deaktiviert und in der Adressliste ausgeblendet (hat auch in der Vergangenheit funktioniert). Im Moment scheint das aber nicht zu funktionieren.

 

Der Haken zum ausblenden wird über die Exchange Tools gesetzt - der User ist aber weiterhin über das OAB auffindbar. Im OWA wird der User nicht mehr angezeigt.

Ein manuelles Update des Adressbuchs (nicht nur die Änderungen) in Outlook bringt ebenfalls nichts.

Wenn man den Ordner AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books umbenennt und somit eine komplett neue Datei erzeugen lässt funktioniert das Ganze. (Wäre immerhin ein Workaround)

 

Neue Mitarbeiter/Verteiler etc. werden ohne Probleme im OAB geupdated.

Haken entfernt und neu gesetzt habe ich auch ohne Erfolg getestet.

 

Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte bzw. was ich noch testen sollte?

 

Danke und Gruß

[NorbertFe 2.041]

Du generierst also per update-offlineaddressbook das OAB auf dem entsprechenden Mailboxserver und danach aktualisierst du die Filedistribution Services? Dann benötigt der Outlook-Client auch noch zwischen 0-48h um das aktuelle OAB runterzuladen.

 

Bye

Norbert

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Hallo NorbertFe,

 

die betroffenen User wurden schon vor mehreren Tagen "ausgeblendet" und sind trotzdem noch im OAB auffindbar.

Zum Testen habe ich das Adressbuch wie von dir beschrieben geupdated und dann im Client ein Update "erzwungen" wie hier:

[NorbertFe 2.041]

Ja, deswegen sag ich ja. Bis der Client es wirklich es tatsächlich "umbaut" kann nochmal (auch bei manuell angestossenem Download) Zeit vergehen. Dass das OAB grundsätzlich in Ordnung ist zeigt ja dein manuelles Löschen der Datei. Ansonsten können natürlich typische Verdächtige wie Virenscanner oder andere auf das Adressbuch zugreifende Tools sowas verhindern (Mutmaßung meinerseits). Auch eine "defekte" lokale OAB Kopie ist mir schon untergekommen.

 

Bye

Norbert

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Ich habe gerade noch einmal gecheckt, wann die User "ausgeblendet" wurden - 20.12.2014. Trotzdem war dieser User heute immer noch im OAB auffindbar.

Virenscanner und andere Tools müsste ich ggf. noch einmal checken - bewusste Änderungen gab es hier aber keine.

 

Defekte OAB Kopie würde mich sehr wundern, da "alle" Clients davon betroffen sind.

 

Besonders komisch finde ich, dass nur das "ausblenden" nicht funktioniert. Neue User/Verteiler etc. werden wunderbar aktualisiert.

[NorbertFe 2.041]

Welchen Patchstand hat dein Exchange denn?

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Im Moment noch:

2010SP3UR5

 

In den nächsten 1-2 Wochen entweder 2010SP3UR7 oder 2010SP3UR8v2

[NorbertFe 2.041]

Hmm, ok also "relativ" aktuell. Es gab afair mal ein Problem mit dem OAB, aber nicht in letzter Zeit.