Backup Exec und MSL2024 TapeLibrary

[cobain86 11]

hi

vielleicht kann mir hier jemand helfen.

 

unsere MSL2024 wurde getauscht da defekt. jetzt erkennt Backup Exec 2014 den Wechsler als auch das eingebaute LTO5 Laufwerk separat.

eigentlich sollte er den Wechsler inkl. eingebauten LTO Drive erkennen

 

Ich habe bereits die Treiber entfernt. Symantec Treiber installiert. Mit HP Treiber probiert.
Server mehrfach neu gestartet. MSL2024 mehrfach neugestartet aber keine abhilfe.

 

ebenso auch schon beim Wechsler im Gerätemanager den HP Treiber entfernt und den Windows Standard treiber verwendet.

 

ich weiß vor dem austausch wurde der Wechsler in Backupexeck und darunter das LTO Laufwerk angezeigt.

aktuell sieht backup exec das separat.

was kann ich noch probieren??

 

bearbeitet 4. Februar 2015 von cobain86

[zahni 559]

Ich kenne die Software nicht. Du solltest Dir aber das  hier zu Gemüte führen:

 

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=tech24414

[cobain86 11]

hab ich bereits mehrfach probiert. keine abhilfe.

im gerätemanager sind die laufwerke auch so wie im whitepaper von symantec

 

[Dukel 457]

Wurde die Komplette Library getauscht? Evtl. gab es eine neue Version, die sich so verhält oder man muss in der Library etwas Konfigurieren.

 

Läuft das Backup trotz der neuen Konfiguration?

[cobain86 11]

ja die komplette library inkl. LTO Drive(also alles)

 

nein das backup läuft nicht. wenn ich den wechsler als ziel angebe, bricht es ab, da kein LTO drive gefunden wird.

Gebe ich das LTO drive als Ziel an, wartet es ewig auf ein band, da es denkt es legt jemand manuell ein.

 

in der MSL2024 config hab ich auch schon geschaut, da kann ich keine einstellung finden.

[Doso 77]

"Unknown Media Changer" im Geräte Manager. Vermute mal da fehlt dir ein Treiber für die Tape Library oder so. Wir hatten früher eine MSL80irgendwas mit Backup Exec 2010 im Einsatz. Da wurde die Tape Library erkannt und angezeigt und die Laufwerke seperat.

[zahni 559]

Von HP die richtigen Windows komplett installieren.

[cobain86 11]

hi

die hp treiber hatte ich auchs chon drauf, keine abhilfe. laut symantec soll gerade nciht der hersteller treiber verwendet werden. sondern der native windows(uknown) und dann in backup exec die BE treiber drüber.

[zahni 559]

Aha. Komisch: Unsere  Backupsoftware kann mit den originalen Treibern (Simpana).

[cobain86 11]

so damit ihr zufrieden seit. hier mit neusten treibern. auch keine abhilfe

 

ich habe auch bereits beide geräte aus dem Gerätemanager entfernt, neu gestartet und neu erkennen lassen. keine abhilfe.

[Dukel 457]

Musst du die Library evtl. neu in der Backup SW einbinden? Ich kenne leider Backup Exec nicht.

[cobain86 11]

auch das habe ich bereits gemacht. aus der backup software die library und das LTO drive entfernt und neu erkennen lassen. keine abhilfe

so jetzt aber

ich hab den backup exec mediendienst während des betriebs einfach mal neu gestartet. und sieh da er hat es endlich richtig erkannt.

warum er das beim neustart des servers nicht macht ist mir noch fraglich. aber jetzt geht alles(auch mit den HP treibern!)

[Doso 77]

Och bei Backup Exec 2010 hat sich der Dienst einfach auch mal so zwischendrinn aufgehangen.

 

<- Glücklicher EHEMALIGER Backup Exec Nutzer :)