Outlook 2013 getrennt beim Deaktivieren eines anderen Benutzers

[tec2date 0]

Hallo zusammen,

 

ich habe aktuell ein sehr kurioses Problem:

 

Umgebung:

Server: Windows SBS 2008 (Exchange 2007)

Client: Windows 7 Pro 64bit, Outlook 2013

 

Problem:

An besagtem Client arbeitet ein User A. Der User A hat Email-Konten von A,B,C und D eingerichtet.

User E ist nun aus dem Unternehmen ausgeschieden, weshalb sein Konto deaktiviert werden soll.

 

Nachdem ich das Konto auf dem SBS deaktiviert habe, ist Outlook bei User A komplett getrennt (Statusleiste zeigt getrennt und zuletzt synchronisiert am xy)

Bei User B (Outlook 2010) zeigt sich dass Problem, dass sich Outlook immer, wenn User B in die Kalender geht (6 Stück von anderen Usern freigegeben) komplett aufhängt.

 

Aktiviere ich den User wieder sind beide Fehler sofort verschwunden: Outlook regeneriert sich und bei User A ist Outlook wieder verbunden.

 

Bei User A habe ich auch schon ein neues Profil testweise eingerichtet mit nur dem eigenen Konto...gleiches Phänomen, bzw. wird der Exchange Server nicht gefunden, wenn ich das Konto einrichten will, während der User deaktiviert ist.

 

Die Dienste habe ich mir schon angeschaut, dort ist das Konto nirgends eingetragen, was meine erste Vermutung war.

Beim Konto von User E handelt es sich um einen normalen Standardbenutzer.

 

Ich habe das eben nochmal getestet. In der Ereignisanzeige sind zu diesem Zeitpunkt keine Fehler eingetragen.

 

Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?

 

Viele Dank vorab.

 

Grüße

 

Dominic

[Nobbyaushb 1.471]

Moin,

da ich davon noch nie gehört habe, hätte ich weder eine Idee noch einen Ansatzpunkt.

 

Ich würde ggf. mal damit anfangen, bei den Abhängigkeiten dieses Users zu schauen.

 

Welches SP du RU hat der Exchange im SBS?

http://blog-schulenburg.de/index.php/kategorie-als-blog/87-exchange-build-nummern

 

;)

bearbeitet 13. Juli 2015 von Nobbyaushb

[tec2date 0]

Moin,

 

die Version des Exchange Servers ist: 08.01.0436.000

Bekomme ich irgendwoher eine Übersicht über alle Abhängigkeiten des Users?

 

Das ganze passiert nur wenn ich diesen einen User deaktiviere und ist jederzeit reproduzierbar.

Die Vermutung, dass irgendeine Abhängigkeit besteht hatte ich ja auch schon, nur wüsste ich gerade nicht, wie ich das - außer die Anmelung der Dienste - prüfen kann.

 

Grüße und Danke erstmal.

[NorbertFe 2.039]

Oh toll Exchange Server 2007 SP1, UR10. Wie wärs mal mit SP3 und Rollup 17.

 

Bye

Norbert

[tec2date 0]

Hallo Norbert,

 

die Updates habe ich installiert. War in der Tat nötig.

Das Problem habe ich mittlerweile lösen können, allerdings verstehe ich nach wie vor das Problem nicht.

 

Lösung war:

Kennwort des Benutzers geändert: Exchange verbunden

Kennwort geändert und Benutzer deaktiviert: immernoch verbunden

Kennwort zurück geändert: Exchange getrennt

 

Ohne geändertes Kennwort funktioniert Exchange nach wie vor nicht bei deaktiviertem Benutzer.

Habe auch mal die Anmeldeinformationen im Windows-Tresor gelöscht -> ebenfalls keine Veränderung

 

Das kann doch nichts mit Abhängigkeiten zu tun haben, wenn es mit geändertem Kennwort funktioniert, oder sehe ich das falsch?

 

Das Problem ist jetzt zwar gelöst, aber mich würde dennoch interessieren, woran das liegt. Außerdem will ich jetzt nicht den Benutzer löschen. Keine Ahnung was das für Auswirkungen hätte.

 

Viele Grüße

Dominic

[NorbertFe 2.039]

Exchange cached Anmeldeinfos relativ lange...

[Doso 77]

Manche Berechtigunsänderungen greifen bei Exchange 2010 erst nach bis zu 2 Stunden, z.B. die Berechtigung "senden als...".