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Problem mit Outlook XP Prof.


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Hallo,

 

ich habe gestern Windows XP neu Installiert. Davor habe ich

ein Backup von meiner Festplatte und meinem Systemstatus gemacht.

Nachdem ich beides wiederhergestellt habe, wollte ich

ein Office Prog. in diesem fall Outlook starten.

 

Der Rechner meint er müsse neu installieren und sagt ich soll die

Office XP Prof. CD einlegen, was ich natürlich mache. Nach kurzem

warten kommt dan eine Fehlermeldung:

 

Fehler

:confused: Das Betriebssystem ist zur Zeit nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert. :confused:

 

Wollte dann Office von der CD neu installieren bzw. reparieren

doch sobald ich auf Setup.exe klicke kommt wieder ein Fehler:

 

Dieses Patchpaket konnte nicht geöffnet werden.

Stellen sie sicher, dass das Pachpaket existiert und

dass Sie darauf zugreifen können. Oder lassen Sie den

hersteller der Anwendung überprüfen, ob es sich um

ein gültiges Windows Installer-Pachpaket handelt. :shock:

 

Wenn ich versuche Office zu deinstallieren, zeigt er einfach keine reaktion.

 

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. :(

 

Gruss Marco

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Hi,

 

Schau mal in der Ereignisanzeige nach Fehlermeldungen und poste diese bitte !

 

also in der Ereignisanzeige steht:

Fehlgeschlagene Anwendung outlook.exe Version 10.03416.0,

fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll, Version 5.1.2600.0, Fehleradresse

0x00001c96

 

Hast Du den Systemstandard, SP Patche vor dem ersten Aufruf von Office, wieder auf auf den Stand gebracht der zum Zeitpunkt der Sicherung gegeben war?

 

Öhm naja wenn ich´s gemacht hab, dann nicht absichtlich :D.

Kannst mir sagen wie ich das mache?

 

Wie hast Du den Systemstatus wieder hergestellt?

 

Naja mit dem standard Sicherungsprogramm von WinXP.

 

danke euch :)

 

Gruss Marco

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