HP Data Protector erkennt Bänder falsch......

[Christian-CM 0]

Hallo und guten Tag!

 

Wir haben bei uns ein HP 1/8 G2 Autoloader mit LTO3-Drive im Einsatz.

Seit ein paar Tagen zeigt sich das Phänomen das die Bänder nicht mehr korrekt Bespielt werden.

Ein 400 GB Band ist z.B. nach angeblich 12 GB Daten voll ein anderes Band nach ca. 4GB voll.

Ganz neue Bänder lassen sich nicht Formatieren und werden mit der Fehlermeldung:

"Cannot open device [1117]    Die Anforderung konnte wegen eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden.

Mittlerweile hab ich das Drive ausgetauscht mit dem Ergebnis das ich immer noch diesen Fehler habe.

Sämtliche Test mit dem HPE LibraryTape-Tool war zu 100% erfolgreich und es gab keine Fehler.

Als Software setzen wir den HP Data Protector ein. Software und Hardware haben alle den aktuellen Software bzw. Firmwarestand.

 

Ich vermute mittlerweile das es irgendwo ein Fehler in der Datenbank bzw. Software gibt.

 

Hat jemand schon mal sowas erlebt bzw. kann mir auf die Sprünge helfen wo ich noch suchen könnte?

bearbeitet 27. April 2016 von Christian-CM

[DocData 85]

Was sagt denn "omnidbcheck -extended"? Und was sagt "omnicheck -patches -host deinbackupserver"?

[Christian-CM 0]

Hallo DocData!

 

Folgendes Ergebnis kommt zum Vorschein:

 

 

Microsoft Windows [Version 6.0.6002]

Copyright © 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

 

C:\Users\administrator.xxxx>omnidbcheck -extended

Check Level Mode Status

==================================================

Core -core OK

Filenames -filenames OK

DCBF(presence and size) -bf OK

SIBF(readability) -sibf OK

OMNIDC(consistency) -dc OK

DONE!

 

 

C:\Users\administrator.xxxx>omnicheck -patches -host xxxx

 

Patch level Patch description

===========================================

DPWIN_00862 Core Component

DPWIN_00862 Core of Integrations component

DPWIN_00863 Cell Manager Component

DPWIN_00866 Disk Agent

DPWIN_00864 Media Agent

DPWIN_00865 User Interface

DPWIN_00657(BDL703) MS SQL Integration

DPWIN_00651(BDL703) MS Volume Shadow Copy Integration

DPWIN_00648(BDL703) Automatic Disaster Recovery Module

DPWIN_00867 English Documentation (Guides, Help)

Number of patches found: 10.

[Doso 77]

Ich würde jetzt spontan erst mal auf einen Hardwarefehler tippen.

 

Wir hatten früher auch mal so eine große schöne HP Tape Library mit 96 Bändern. Meine Kollegin hat mir erzählt das sie mehrmals Sachen getauscht haben, Logfiles geprüft etc. und es erst problemlos lief als die gesamte Tape Library getauscht wurde. Auch ich hatte mit dem Ding eine Weile Probleme, Ursache war ein SCSI Stecker der nicht ganz drin war. Das Testtool von HP zeigte dabei immer alles okay. Nunja...

[DocData 85]

Na ja, die 7.03 ist schon ein wenig abgehangen... Da die IDB okay ist, tippe ich auch auf Hardware.