Rechner wird immer wieder automatisch gesperrt

[MiLLHouSe 15]

Hallo,

 

ich habe hier einen Rechner mit Windows 10 (neues Gerät und entsprechend neu installiert).

 

Bei diesem Rechner habe ich das Problem, dass der Benutzer in unregelmäßigen Abständen immer wieder automatisch gesperrt wird. Der Bildschirm wird plötzlich schwarz und man muss eine Taste drücken, damit dann der Startbildschirm von Windows 10 erscheint.

Dann kann ich mich normal anmelden und weiterarbeiten. Ist quasi so als hätte ich den Rechner selbst gesperrt. Das passiert auch dann, wenn man gerade am Rechner arbeitet, also nicht etwas nur in der Zeit, in der der Rechner inaktiv wäre (dann könnte ich es ja verstehen).

 

Die Energieeinstellungen habe ich sicherheitshalber nochmal überprüft und neu aktiviert, aber das hat nichts gebracht.

 

Hatte zufällig jemand schon mal dieses Problem? Stehe da echt ein wenig auf dem Schlauch und habe keine Idee mehr, was das sein könnte. Zumal ich schon mehrere baugleiche Rechner mit Windows 10 installiert habe und keiner dieses Verhalten zeigt.

 

Danke

 

Alex

bearbeitet 16. Juni 2016 von MiLLHouSe

[Nobbyaushb 1.472]

Wie immer erste Anlaufstelle die Ereignisanzeige.

 

Zu der Zeit Einträge?

 

Komplett durchgepatcht?

 

AV drauf, welcher?

 

;)

[MiLLHouSe 15]

Hi,

sorry, dass ich mich erst jetzt melde...

 

Keine Einträge sichtbar, zumindest nichts im Bereich, wenn es passiert. Habe dem Kollegen aber nochmal gesagt, dass er möglichst exakt die Zeit aufschreiben soll, wann es passiert, damit ich es sicherheitshalber nochmal prüfen kann, da er das immer nur so ungefähr aufgeschrieben hatte.

Updates sind alle drauf und als AV ist Panda Endpoint Protection drauf.

 

Habe zuletzt 5 oder 6 baugleiche Rechner aufgesetzt, bei allen gab und gibt es diese Probleme nicht, nur bei diesem einen User.

[Sunny61 806]

Wenn es nur an dem einen User hängt, würde ich recht schnell ein neues lokales Benutzerprofil erstellen. Das alte nur umbenennen, dann kannst Du immer recht schnell wieder retour.

[lefg 276]

 

Habe zuletzt 5 oder 6 baugleiche Rechner aufgesetzt, bei allen gab und gibt es diese Probleme nicht, nur bei diesem einen User.

 

Und wenn man den Rechner mal austauscht mit dem eines anderen Benutzers? Ob es dann immer noch auftritt? An dem Rechner oder bei dem User?

[MiLLHouSe 15]

Moin,

ich habe dem Kollegen gestern schon gesagt, dass ich mal ein neues Profil anlegen werde, um zu testen, was dann passiert. Nur hat leider gestern noch die Zeit dafür gefehlt.

Vielleicht ist wirklich nur irgendwas am Profil korrupt und geht dann wieder... ich werde berichten.

Gruß

Alex

[MiLLHouSe 15]

Hallo,

habe zwischenzeitlich den User komplett neu im AD angelegt. Nachdem ich das Profil am Rechner umbenannt habe, konnte sich der User nur noch mit einem temporären Profil am Windows anmelden.

Also habe ich den User gelöscht, neu angelegt und auch das Profil dann sauber neu eingerichtet (hier ging dann auch die Anmeldung wieder).

Jetzt hoffe ich mal, dass das Problem damit tatsächlich behoben ist, bislang habe ich aber noch keine anderweitige Rückmeldung erhalten.

 

Gruß

Alex