E-Mails aus Amerika kommen nicht im Exchange 2016 an

[magicpeter 11]

Moin Heisenberg,

 

ich glaube es ist nicht das gleiche.

 

Ich werde es noch einmal prüfen.

[Heisenberg 15]

ich glaube es ist nicht das gleiche.

Was war denn damals genau das Problem und wie hast du es behoben?

[magicpeter 11]

Es gab ein Leitungsproblem und der Backup MX hat die E-Mails immer angenommen.

 

Wir haben damals den Backup MX abgeschaltet und dann kann die E-Mails durch.

 

Den Backup MX haben wir auch bei diesem Problem schon abgeschaltet.

 

Hier kommen jetzt aber keine E-Mails mehr an.

[magheinz 110]

Sehr schön zu sehen warum man auf Backup-MXe verzichten sollte.

was sagt denn ein "host -t mx example.com"? Keine Ahnung wie man das mit windows-nslookup macht.

[magicpeter 11]

Moin,

 

also die Test E-Mail von me.com ist nicht in den Logfiles des Empfangsconnetor ersichtlich.

 

Also kommen die E-Mails bei dem Exchange Server gar nicht an.

 

Unsere Firewall läßt alles durch. Es gibt keine Proxies oder Filter darauf.

 

Das liegt das Problem doch vor dem Netzwerk.

 

Eventuell sind die Nameserver von Apple nicht aktualisiert wurden.

 

Lieder kann man die Nameserver von Apple nicht mit einem Query anfragen.

 

Was jetzt?

 

Sehr schön zu sehen warum man auf Backup-MXe verzichten sollte.

was sagt denn ein "host -t mx example.com"? Keine Ahnung wie man das mit windows-nslookup macht.

 

Moin Heinz,

 

Peters-iMac:~ test$ host -t mx domain.de

domain.de mail is handled by 5 mailex1.domain.de

 

Das wolltest du sehen oder? (o;

bearbeitet 11. Januar 2017 von magicpeter

[Squire 262]

Hi,

 

ich hatte in der alten Firma eine AntiSpam Appliance von IBM (Lotus Protector) ... da hatte ich damals genau mit iCloud Mails Probleme ... Apple hatte da irgendwelches Zeugs in den Headern drinnen, die die Appliance nicht mochte (es musste am XMail Dämon einige Settings abgeändert werden ... dann hat es geklappt) ... Hast Du vor dem Exchange noch was stehen?

bearbeitet 11. Januar 2017 von Squire

[WSUSPraxis 48]

 

Eventuell sind die Nameserver von Apple nicht aktualisiert wurden.

 

 

Hier liegt bestimmt ´das Problem !

[magicpeter 11]

Problem gelöst.

 

Die Hardware Firewall war das Problem, der Kunde hatte sich dort Routing Regel programmiert die der Apple Mailserver nicht leiden konnte.

Wir haben die Regeln im Backend optimiert.

Jetzt geht alles wieder.

 

Danke für eueren Input.

[Dr.Melzer 191]

Die Hardware Firewall war das Problem, der Kunde hatte sich dort Routing Regel programmiert die der Apple Mailserver nicht leiden konnte.

Wir haben die Regeln im Backend optimiert.

Welche Regeln waren denn das Problem und durch welche Regeln wurde sie ersetzt?

[magheinz 110]

und mailex1... ist ein einzelner a-record und der ptr stimmt auch?

merke: erst die seite im handy neu laden...

[magicpeter 11]

Welche Regeln waren denn das Problem und durch welche Regeln wurde sie ersetzt?

 

Moin Doc,

 

Die Firewall verfügt über 3 DSL-Verbindungen die über einen Loadbalancer dynamisch verteilt werden. Der Kunde hatte sich einige Verbindungen zu bestimmten Domains, darunter auch apple.com fest auf eine DSL-Verbindung legen lassen. Da aber der Mailempfang auf einer anderen DSL-Verbindung stattfand und dann hart auf die andere DSL-Verbindung geleitet wurde, hat Apple.com die E-Mail -Verbindung abgebrochen.

 

Die Regeln wurden entsprechend geändert und über die DSL-Leitung mit dem Mail-Server geleitet, damit kein Wechsel der IP-Adressen mehr statt findet.

 

Die Konfiguration der Firewall wird in kürze noch einmal erneuert und die DSL-Verbindungen werden fix IP-Ranges zugewiesen.

Die Konfiguration über externe Domains wird dann komplett aufgehoben.

 

Da mit dem Loadbalancing einige Dienste und  Domains die vom Kunden genutzt werden nicht funktionieren.