Temp. Abstürze/BSOD einer WS2K8R2-VM unter einem Server 2016 Host

[soNor81 0]

Hallo zusammen,

 

ich beiße mir nun seit mehreren Wochen die Zähne an diesem Problem aus.
Vorweg möchte ich all den SuFu-Fans mitteilen,leider habe ich keine ähnlichen Probleme im Netz oder hier im Board gefunden.

 

Zum Aufbau:

Ich habe einen neuen Server aufgebaut (1xE5-2620v4,64GB DDR4,dedizierter Intel(LSI) 1GB Raid-Controller und ein SSD-Raid5 (aus Intel Business Platten)).
Hier wurde ein Server 2016 Std. installiert inkl. der Hyper-V Rolle (Diese über die Installations-Routine des Servers,also mit allen dazu benötigten Diensten),das war's eigentlich schon.
Nun wurden 2 VMs (normale VHDs,keine Konvertierung zu VHDX) vom alten WS2K8R2 Hyper-V System rüber kopiert,integriert und konfiguriert.

Beide VMs wurden mit festen Kern- und RAM Zuweisungen konfiguriert, es ist also nichts dynamisch.
Soweit alles gut auf Anhieb,die VMs liefen sofort hoch.
Bei der ersten VM handelt es sich um einen SBS2011,dieser läuft seit Wochen völlig problemlos und stabil.

Die 2.VM ist ein App-Server auf Basis eines WS2K8R2...Mein "Problemkind".
Es sind weder FO-Cluster oder sonstige Schnick-Schacks im Spiel.

 

Das Problem:

Die VM (App-Server/WS2K8R2) startet in unregelmäßigen Abständen neu (ca.1-3 Tage).
Im Eventlog der VM ist ist nur zu sehen das dass System neu gestartet wurde inkl. des typischen Eintrags...
(Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde.
Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.)

DumpFiles (Mem und Kernel) gibt es trotz Konfig nicht!?
Im Hyper-V Eventlog hingegen steht eine etwas interessantere Info:

 

Meldung1.

Quelle: Application Error

Ereignis-ID: 1000

Ebene: Fehler

Benutzer: nicht zutreffend

Name der fehlerhaften Anwendung: vmwp.exe, Version: 10.0.14393.1770, Zeitstempel: 0x59bf2c3f

Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.14393.1715, Zeitstempel: 0x59b0d03e

Ausnahmecode: 0xc000000d

Fehleroffset: 0x00000000000ff52c

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x8e4

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d35bdbb768d1be

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\vmwp.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Berichtskennung: 644f476f-ca9d-4489-b0ef-6cb421f11df5

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 

 

Meldung2.

Quelle: Hyper-V-VMMS

Ereignis-ID: 14070

Ebene: Fehler

Benutzer: SYSTEM

Der virtuelle Computer "App Server" (ID=F4A6526E-98BF-4434-86D4-65BB3B6CA0D7) wurde unerwartet beendet.

 

Meine Lösungsansätze:

- Alle Systeme (Host+VMs) sind auf dem aktuellen Update Stand (nicht über WSUS).

- Die Zeit ist synchron zwischen Host und VM.

- RAM Zuteilung verändert 8-24GB

- vSwitch gelöscht und neu angelegt (VMs haben normalen vollen Netzzugang).

- Datensicherung umgeplant/deaktiviert (Normal ist ein kompletter Snapshot des Host bei laufenden VMs).

- lange und ausgiebig am Kopf gekratzt... :confused:

 

Ich hoffe ich habe erst mal alle nötigen Infos mit rein gepackt!?

 

Vielen Dank schon mal für's Lesen!

[Doso 77]

Wie immer rate ich einfach mal: https://ict-freak.nl/2014/06/17/bsod-in-virtual-machines-configured-with-intel-xeon-e5-2x00v2-cpus/

 

Das war bei uns der Fall. Ein Bios Update auf den Hyper-V Servern hat geholfen.

Sind denn die Hyper-V Integrationsdienste in der VM aktuell?

bearbeitet 13. November 2017 von Doso

[soNor81 0]

Erst einmal vielen Dank für die Antwort!

 

Die Hyper-V Integrationsdienste werden bei einem W2K16 Host doch in der VM übers WU bezogen oder!?

Also bei näherem Betrachten sehe ich das 5 Dienste in der VM installiert sind:

1.HV-Datenaustausch

2.HV-Zeitsync.

3.HV-Herunterfahren des Gastsystems

4.HV-Taktdienst

5.HV-Volumenschattenkopie-Anforderer

 

Im HV-Manager sehe ich noch als 6. Punkt die Gastdienste,unter was sollten die denn in der VM stehen?

 

Ansonsten habe ich gerade mal eine Abfrage der Version der Integrationsdienste in der VM gemacht:

IntegrationsServiceVersion 6.1.7601.17514

 

Kann man denn zur Not die Hyper-V Integrationsdienste in der VM unter dem Server 2016 neu installieren?

 

 

Das mit dem BIOS Update ist ein guter Tip!
Der Server kommt zwar von einem namen haften Hersteller und ist brandneu...aber man weiß ja nie!

 

Ich werde das BIOS Update so bald wie möglich anstreben!

[NorbertFe 2.034]

Und der namhafte Hersteller und der Typ des Servers sind geheim?

[Nobbyaushb 1.471]

Kann man denn zur Not die Hyper-V Integrationsdienste in der VM unter dem Server 2016 neu installieren?

Ja, man kann - Siehe Bild, zumindest bei einem Server in DE

 

Wenn du dich schon an der VM angemeldet hast, sollte direkt das Setup starten, spätestens dann siehst du, ob die aktuell sind.

 

;)

 

[NorbertFe 2.034]

Das hast du aber bei 2016 noch nicht gemacht, oder? ;)

[Nobbyaushb 1.471]

Das hast du aber bei 2016 noch nicht gemacht, oder? ;)

Ups - das war der falsche Host, der Screenshot ist von einem 2012R2

 

Und - nö.

 

;)

[NorbertFe 2.034]

Evtl. Hilft: http://www.mcseboard.de/topic/209288-hyperv-2016-vmguestiso-bzw-integration-services/

[soNor81 0]

Guten Tag!  :)

 

Hier ein kurzes Update:

 

Die Sache mit der verschiedenen Anzahl an Diensten vom Host zur VM inkl. der Dienste Version hat mich gestern einfach nicht in Ruhe gelassen.
Ich habe also versucht die Integrationsdienste irgendwie neu zu installieren...mit Erfolg!
Die passende CAB bei MS gefunden und über die Shell installiert.Nun passt es auch von der Anzahl der Dienste (6 zu 6)!

 

Das BIOS Update steht aber natürlich auch noch an!

 

 

Und der namhafte Hersteller und der Typ des Servers sind geheim?

 

Nein,nein...natürlich nicht.

Es ist ein (Wortmann) TERRA Server 7220 G2.

 

 

Evtl. Hilft: http://www.mcseboard.de/topic/209288-hyperv-2016-vmguestiso-bzw-integration-services/

 

Den Threat hatte ich auch schon gesehen und gehofft das Parallelen zu meinem Problem bestehen.
Das ist aber leider eine ganz andere Baustelle (LAN Problematik).

 

Ich melde mich spätestens nach dem BIOS Update wieder!

 

Vielen Dank erst einmal, bis später  :wink2:

[NorbertFe 2.034]

Den Threat hatte ich auch schon gesehen und gehofft das Parallelen zu meinem Problem bestehen.

Ich hoffe, dass du dich vom Thread nicht bedroht fühltest. :p

 

Das ist aber leider eine ganz andere Baustelle (LAN Problematik).

Das is mir auch klar. Allerdings stand dort verlinkt, wie man bei 2016 manuell die ICs aktualisiert. ;)

 

Bye

Norbert

[soNor81 0]

Guten Tag!

Hier ist (wenn auch ein wenig verspätet) das Update zum Zustand nach dem BIOS Update.
Leider hat das BIOS Update auch nicht viel gebracht... :( 

Die Fehler kommen nach wie vor alle 1-3 Tage an unterschiedlichen Uhrzeiten.
Den vSwitch habe ich übrigens jetzt doch gelöscht und neu erstellt,leider auch keine Verbesserung hierdurch.

Ich befürchte, ich muss den betroffenen Server (VM) doch von Grund auf neu aufsetzen... :confused:

 

Falls noch jemand eine zündende Idee hat, jetzt wäre genau der richtige Moment! :jau:

[zahni 554]

Steckt da "vernünftiger" RAM in der Kiste? Also Reg. DDR4 DIMMs mit ECC?

 

Sind alle Bänke korrekt bestückt?

[djmaker 95]

Wie sind die Energiespareinstellungen im phys. Server? Diese sollten auf jeden Fall auf "Maximum" stehen (keinerlei Energiesparmodi). Bei HP heisst die Einstellung "static high performance".