Startmenü nach Update kaputt

[Tatja 13]

Hallo zusammen,

 

eine Mitarbeiterin hat folgendes Problem. Gestern hat ihr Win10 PC ein automatisches Update eingespielt. Dabei gab es Fehler und Windows hat versuch sich selbst zu reparieren. Seitdem reagiert das Startmenü nicht mehr. Hat jemand eine Idee wie ich das wieder hinkriegen kann? Vielen Dank!

[Tektronix 21]

Hallo,

wahrscheinlich läuft es darauf hinaus Profil löschen und neu anlegen lassen.

[Sunny61 816]

Wenn Du das Profil nicht löschen willst, sondern nur ein neues Profil erzeugen möchtest, dann geh wie folgt vor:

 

Als dritter anmelden, das Profil im Dateisystem umbenennen, ein OLD oder einen _vorne dran. Jetzt in der Registry HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList den Eintrag für den betroffenen User suchen, auf der linken Seite komplett löschen. Reboot, jetzt kann sich der Benutzer zum Test anmelden und es gehen keinerlei Daten aus dem alten Profil verloren. ;)

[Issac 1]

Hallo,

Anstatt ein neues Konto zu erstellen, können Sie sich erneut in Ihrem Konto anmelden.

Instead of creating a new account, you can sign in to your account again. Drücken Sie Strg + Alt + Löschtasten zusammen und klicken Sie auf Abmelden. Geben Sie ein Passwort ein und melden Sie sich erneut an. Führen Sie die Microsoft-Problembehandlung für das Startmenü aus Wenn nicht, würde ich vorschlagen, dass Sie eine Systemwiederherstellung durchführen. (HINWEIS: Die Aktualisierungen nach diesem Wiederherstellungspunktdatum sind nicht vorhanden.)

 

bearbeitet 13. April 2018 von Issac

[schotte 10]

Hallo,

oder einmal "richtig" herunterfahren.

Strg+Alt+Entf drücken, dann die Shift-Taste drücken und gedrückt halten und dann unten rechts auf herunterfahren klicken.

Dabei die Shift-Taste gedrückt lassen.

Tipp: Wenn man auf neu starten klickt fährt der PC mit erweiterte Startoptionen hoch.

 

MfG Schotte