OL2016 Tastenkombi alt gr + s

[g2sm 17]

Hi Zusammen,

 

mehrere Kollegen haben sich bei mir beklagt, dass diese immer wieder ausversehen E-Mails versenden. Meine erster Gedanke: Diese kommen auf die Falschen Tasten, wenn die Ihr @ Zeichen machen, welches diese mit strg + alt + q erstellen.

Dies ist jedoch nur zum Teil der Fall. Ein Kollege meinte nun, dass dass Problem auch dann besteht, wenn diese das @ Zeichen mit "alt gr" + q erstellen, 1sec warten und dann "s" drücken. 

Dies konnte ich nun ebenfalls nachstellen (jedoch nicht immer). 

Kann man dieses verhalten irgendwo deaktivieren? Konnte es sowohl in OL2016 Pro Plus als auch in der O365 variante nachstellen. 

 

Vielen Dank

g2sm

[Nobbyaushb 1.471]

Klemmen die Tasten lokal?

 

Ist das Outlook lokal oder aud TS / RDS, LAN-intern, Remote?

 

Ich kann das mit OL2016 (lokal ein meinem NB bzw. Workstation und auch RDS) nicht nachstellen...

[g2sm 17]

Hi Norbert,

 

konnte es bisher sowohl auf RDS Farm (2016) (und das von mehrere Clients) und 2 Windows 10 Clients (aktueller Stand), nachstellen. Wobei auf dem Server OL Pro Plus läuft und auf den Rechnern O365. 

Finde auch im Internet auf keiner Liste, diese Tasten-Kombination & funktioniert wie gesagt auch nicht immer. Einfach sehr mysteriös

 

vg

g2sm

 

[Gu4rdi4n 58]

Ich hatte mal was ähnliches in einem anderen Programm. Ich hab dann einfach als abhilfe die Tastenkombination, in deinem Fall, strg + alt + s anderweitig belegt (mit einem leeren cmd file)

bearbeitet 31. Juli 2018 von Gu4rdi4n

[g2sm 17]

an so was in der Art hbe ich auch schon gedacht. Ich wollte es einfach deaktivieren, wenn ich mich richtig erinnere, ging dies früher in OL ohne Probleme, jetzt wohl nur noch über Registry Einträge. Aber muss ich mir noch genauer anschauen.

Auch sehr interessant.

Drücke ich strg + alt + s (oder halt alt gr + s), öffnet sich nur erst diese "Spiegel-Ansicht", man sieht Outlook wartet auf eine Reaktion -> Drücke ich S wird die Mail versendet ^^ 

[Gu4rdi4n 58]

Was noch sein könnte:

 

Überprüfe mal, ob die Einrastfunktion aktiviert ist. 

[g2sm 17]

leider ist diese nicht aktiv 

[Gu4rdi4n 58]

Irgendwie muss er ja die Alt taste übergeben bekommen. 

 

Mach mal die Bildschirmtastatur auf und schau nach, ob die Alt taste nach der eingabe "klemmt"

[g2sm 17]

habe mir jetzt einfach mal den spaß gemacht, dies mit Bildschirmtastatur aufzunehmen. sehr interessant: Wenn ich das zweite mal "S" drücke, wird dies gar nicht "registriert". 

 

 

[Gu4rdi4n 58]

Das ist ja seltsam 

 

Vielleicht irgend ein Programm, welches Tasteneingaben abfängt?

[g2sm 17]

Wenn das Problem nur auf einem Client\Server wäre, wäre ich voll bei dir. 

Jedoch, kann ich dies sowohl auf unserer RDS Farm (7x 2016), an meinem Laptop (mit und ohne externer Tastatur) als auch an meinem Privaten PC nachstellen  

[Gu4rdi4n 58]

Auf einem privaten PC?

 

Gibt es irgend etwas, das auf allen Systemen gleich ist? (außer OL 2016)

[g2sm 17]

jop - meinem Privat PC

Und OL selbst ist auch nicht überall gleich. 

In der Farm wird Pro Plus eingesetzt, auf dem Laptop als auch auf dem Privat kommt das Outlook von Office 365.

Gibt nichts, was auf allen 3 gleich installiert ist :) bzw. ne google Chrome fällt mir dazu gerade ein. Das könnte ich gleich mal testen (auch wenn es mich sehr wundern würde, dass es daran liegt). 

[Gu4rdi4n 58]

Virenscanner

Hardware (Bios version?)

Sonstige Tools etc

[NilsK 2.934]

Moin,

 

bei früheren Windows-Versionen habe ich ab und an beobachtet, dass die Modifikator-Tasten - vor allem Alt und AltGr, aber bisweilen auch Strg - aktiv bleiben, wenn man sie losgelassen hat. Eine Lösung habe ich dafür leider nicht. Mit Windows 10 ist mir das noch nicht passiert.

 

Gruß, Nils